Отзывы об интернет провайдере Flex
Оставить отзыв
К сожалению, выбор провайдера в моем населенном пункте ограничен всего двумя и один из них Flex.
Сразу хочу сказать, что если бы была возможность, то я никогда не воспользовалась бы услугами этого провайдера. Начнем с того, что стоимость тарифов у них, по сравнению с другими, выше в 2-3 раза.
К примеру за 50 мВ/с я оплачиваю 750 руб. в месяц, так как подрядчик пользуется отсутствием конкуренции.
Сами услуги оставляют желать лучшего. заявленнаЯ скорость не соответствует реальной, постоянно теряются пакеты. При обращении в техподдержку постоянно обещают разобраться и ничего не делают или заявляют, что у нас чтоит оптоволокно и не может быть потерь пакетов.
При использовании роутера надо самостоятельно выяснять, правильно ли он настроен, тех поддержка полгода не могла нам объяснить, почему скорость интернета в 3 раза ниже оплачиваемой, пока мы сами, после долгих поисков в интернете не выяснили, что в роутере стояло ограничение скорости.
Причем никаких рекомендаций по проверке настроек роутера техподдержка не давала.
Связь постоянно обрывается. За один час может быть 2-3 обрыва связи. А если подует сильный ветер или не дай бог прольется ливень, то проблемы со связью могут длится от нескольких часов до нескольких дней.
Радуюсь тому, что скоро перееду в другое место, где выбор интернет-связи большой и можно найти качественный интернет по объективной стоимости.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Скорость нормальная. стабильность интернета, поломки редки, поддержка отличная, всё радует
так же, если образовалась авария, её оперативно устраняют, после пожара в Доможирово всё быстро исправили. Всем советую.
Качественно и быстро.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Заявленной скорости нет и в помине,при обращении в службу поддержки нечего толкового не говорят,пользуются тем что у нас это единственный доступный провайдер.была бы возможность давно бы уже незадумаваясь сменил его.не рекомендую некому
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
стабильный интернет,имеется несколько вариантов оплаты интернета
сбоев интернета - пару случаев в моей памяти (являюсь клиентом больше 5 лет)
имеется услуга отключения интернета на пару месяцев, когда уезжаешь в отпуск(очень удобно)
быстрый дозвон в техподдержку,дали быстрое и понятное решение на мою проблему
Деньги снимают посуточно, то есть можно заплатить за неделю
высокая скорость ,маленький пинг
имеется услуга обещанный платеж,часто меня выручала
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Провайдер Flex, я считаю его лучшем провайдером по сравнению например с MyLane ( Artex ),стоимость подключения адекватная, при всем при этом заплаченные вами деньги за подключение кладутся на ваш лицевой счет. Будем считать подключение бесплатное, скорость через кабель лично у меня 2 мб, мне этого более чем достаточно, правда после покупки роутера скорость скачет, хотя роутер хороший. Ну в общем подведем итог, цена равна качеству поставленной услуги.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Служба поддержки флекса с инженерами приняли решение заменить мне кабель связи от квартиры до оборудования в доме. Надеюсь что блочек грозозащиты и новый кабель защитят мое оборудование от наведенного напряжения. Новый роутер приобрел зиксел кинетик лайт три. Скорость приличная и дальность впечатлила.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку