Отзывы об интернет провайдере VEGA Internet (tm)
Оставить отзывВ целом с оптимой давно, еще с прекрасных 56 кб\с. У меня подключен тариф 24 вроде как обещали. По факту где то 13 на спид тесте, ну и 0.7 на выгрузку. ADSL технология, жаловаться на нее на самом деле гиблое дело. Ни разу не жаловался на работу провайдера. Пока не начал работать через VPN. То обрывы, то потеря пакетов. Начиная с первых чисел декабря начались жесткие обрывы. Причем когда звонил в тех . поддержку мне говорили что обрывов нет. Когда я сказал что ресал роутер, сделали заявку. Которая в работу не вступила. Затем через пару дней еще раз позвонил. Девушка очень мило разговаривала и практически сразу перевела на техников. Который сразу сказал, что обрывы есть. Давайте решать. Ну давайте я сказал, сделали заявку, чет похимичели, профиль редакнули, пришла смс мол летает. Ну ок сказал я, и сделал трассировку на гугл, где - то 40 - 50% были потери пакетов. Позвонил и открыл заявку. На следующий день позвонил линейщик, говорит на линии траблов нет. Ну нет так нет. Потом позвонил, скинул логи. Вроде что - то сделали. Пока тестирую, результат ощутим. Но на самом деле канал очень плохой. Ведь улучшением качества никто заниматься не хочет. Пользователи Веги когда заходили в личный кабинет, видели напоминание о вирусе в роутере. Ну что же, я его поймал на днях. В итоге когда открываешь вкладку сразу происходит редикт на порно сайт. Поставили на тестовый комп новую винду, сбросили роутер на заводские настройки, прошили его. И подключили к тестовому ПК. Вирус снова очутился в роутере:) Тех поддержка не работает в данный момент, завтра позвоним и спросим. Так как по идеи от них залетает этот вирус. Видел рекламу что Вега тянет оптику. Если она по качеству как в свое время ADSL то я думаю довольно достойное решение в Ваш дом.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
С этим провайдером я уже более 10 лет. Начинал с Диал-апа (56к) за 40 гривен в месяц (4-5 долларов по старому курсу).
Сейчас имею до 20-ти Мбит за ту же цену+стац. телефон. Поддержка хорошая, сидят толковые парни. Когда купил маршрутизатор, настроил вручную. Были проблемы с подключением - позвонил, всё чётко и ясно объяснили, не предлагая "вызвать мастера, настройка стоит от 100 грн (около 5-6 долларов но новому курсу)"...
Я всем доволен! Только не везде его можно подключить!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
уууужжжааассс!!!!!пропадает инет регулярно, а когда не пропадает то скорость в два раза меньше за за оплаченную, дозвонисться не реально, толи занято..., то ли срывается, о ли он не вкурсе, то ли авария и это повторюсь регулярно...
н е в з д у м а й т е ! ! !
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Скорость интернета плохая. Постоянные сбои в работе. Последнее время на отправку обычного вордовского письма требуется 30! минут времени. Техников которые выезжают на места повреждения провода всего 2. Обслуживают они от Таромского до аэропорта, т.е. весь горд и пригород. Вот и считайте через сколько приедет к вам монтер по вашей заявке. Звонить в техподдержку бесполезно. Пока не пойдешь на прием к руководству никто не выедет. Одним словом любая поломка (например, упавшее на провод дерево во время урагана) будет устраняться от двух недель до 6-ти месяцев (в среднем мне устраняли за 2-3 месяца).
Идёт обработка запроса, подождите секундочку