Отзыв #45462 об интернет провайдерe Ростелеком МРФ "Волга"

Оставить отзыв
Ростелеком МРФ "Волга"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Техподдержка

Другого провайдера не было и не предвидится. Поэтому о качестве услуг доступа к инету ничего не скажу.

А вот техподдержке отдельное ФУ!

Обращался за время подключения раз 6. Из них реально помогли 2 раза. Но остальное...

Месяц мурыжили из-за разрывов связи, хотя сразу сказал - проблема в проводах. Через месяц удосужились придти и - 4 скрутки в подъезде от щитка до квартиры

На прошлой неделе некий Максим 56 минут мне выносил мозг. Его спросили - где копать в логин-пароле или в железе. В результате сказал - переставьте систему!!!

Полный отстой за такую поддержку. Ему в начале беседы сказали - система вчера поставлена, надо только помочь в настройке подключения.

Спасибо местному спецу Тимофею (тоже кстати с ВолгаТелеком, но СПЕЦ). Зашёл - задал два вопроса и дал правильный ответ...

Спрашивается нафига сажать в техподдержку людей, которые сами ни черта не знают?

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
19.02.2011 в 09:41
г. Ясный