Где-то полгода назад протянул себе кабель интернета Билайн с тарифом "безлимит 450". с тех пор исправно отдаю им по 450р в месяц за заявленную скорость в 5 Мбит/с.
всё это время скорость меня никогда особо не напрягала, хотя бывает, что вечерами те-же страницы вконтакте открываются заметно дольше, аналогично с видео и торентами. Зато, не помню ни одной отключки соединения, за это им спс.
недавно озаботился сменой провайдера (появились более дешёвые предложения) и стал мерить свою реальную скорость. Сегодня (с 16 до 18 часов) на этом сайте тест скорости выдаёт примерно следущее:
входящая: 9,78 исходящая: 4,23 Мб/с
т.е. типа у меня вх-я скорость в 2 раза больше заявленной..
аналогичные тесты на яндексе выдают более правдоподобные результаты:
сюда: 4,8 обратно: 4.6
но надо принять во внимание: браузер - хром, ускоритель трафика cFosSpeed и новенький хороший комп с вин7.
без ускорителя: 2ip.ru: 6,90 и 4,81
на яндексе: 5,1 и 4,1

не поленился подключить тот-же кабель в старый комп с XP-шкой, тоже Хром и без ускорителя, и вот что получилось:
2ip.ru: 7,88 и 6,92
Яндекс: 4,5 и 4,6 соответственно.

В аналогичных тестах с Мазилией наблюдается небольшая потеря скорости по сравнению с Хромом.

Во всех тестах кабель подключал напрямую в мат-плату компа, без рутеров и т.п.
Что касается тех-поддержки, то тут особых нареканий нет: дозвон конечно не моментальный, иногда приходится повисеть минут 5, но по сравнению с некоторыми другими провайдерами - это суперсервис.

Вывод: Вцелом, Билайн заявленную скорость держит, но она зависит ещё от многих факторов. ТП - норм. Цена - норм, но есть дешевле. Серьёзных косяков пока не замечал.