Провайдер нахватался клиентов ,как собака блох,а обслужить не в состоянии.Левых причин начинает находить уйму.Линия не соответствует скорости.(а почему инзачально её не проверить и предлагать реально допустимую скорость, прежде чемсоставить договор?)Скоросной поток,(зная что после 18-19.00 количество выходов в сеть увеличится а соответственно возрастет нагрузка)прикрывают.Ночью и в выходные работать в инете невозможно,скорость падает до30Кbit/s.Онлайн вэтом случае невозможен.Админ который должен помогать с решением проблем (круглосуточно),практически отсутствует.Если приезжает по заявке спец,то пока он присутствует на заявке все Ок.стоит ему отзвониться на службу,что точка промеряна и заявка подписана,через час, скорость падает вдвое.Вобщем не служба а название.Это не ОГО, а у нас называют-НИ ФИГА СЕБЕ.Зато бабки дерут не за услугу,а за указанный в договоре пакет(реально которого никогда ниукого небыло).Сейчас 07.12 08 16:25ч .скорость Ваша скорость в данный момент 64.6 kbit/s, что в байтах составляет 7.7 килобайт/сек.Это при пакете 512.Вот и судите сами.Единственный плюс- доступность.Но это не радует при таком качестве.При попытке добиться пересчета оплаты,столько о себе узнаешь..... .Вот и получается,договор подписал на 512,плати за 512.А то что получаешь в десять раз меньше ни кому не нужно.ВОТ УВАЖАЕМЫЕ ЗЕМЛЯНЕ И РЕШАЙТЕ КАК ВАМ ТАКОЙ ПРОВАЙДЕР!???.

Постоянно нет скорости, отключается бывает(раза3 в неделю на 2 часа)!!! Звонить бесполезно - операторы всегда все заняты(наверно там всего 1 человек), а если дозвонишься они кормят своими "починим", "исправим"!!! В играх ваще пинг огромный, в MostWanted играть ваще невозможно - скорости нет!!!! а качает по 20кб в сек с ихнего сайта, тока с других ресурсов скорость норм. А про Шароман ваще молчу... не качал, не качает и видимо не будет(((

Сначала повысили допустимую скорость, а потом "расширяют канал". Итог: уже неделю исходящая скорость передачи 10 кбпс.

Скорость скачивания почты 0,7-0,1 кб/сек., в службу поддержки дозваниваешься пол дня, когда дозвонишься, говорят,что для "вашего" тарифа это нормально.
Тариф 64 кб, а скорость ,01кб, за что платим?

Мерзкая контора! Небыло ни одноо месяца без косяков! Сечас уже больше недели интернет просто лежит, максимум 30-40кб\с! Тех.поддержка молчит. Официалного обьяснение и извенений нет. И так было всегда!

ЮТК...слов нет,за такие деньги,можно хотяб ТП работать ...( Трубку не берут...Скорость упала,пинг пи***ц просто, а они курят бамбук в Майами.

Очень плохая поддержка, и с 1 декабря - повышение скоростей они начудили, чудаки одним словом, хотя, увы в Краснодаре альтернативы нет

ЮТК является монополистом в Краснодарском крае как провайдер интернета, и поэтому цена на интернет космические + с 1 декабря 2009 года, уже неделю нет нормальной скорость пинг огромен.
P.S. я ненавижу ЮТК!

Скотское отношение к абонентам.
Начисление оплаты за не предоставленные услуги.
Нарушение договора абонентского обслуживания (в части предоставления услуг и пересчета)
Отсутствие сведений о состоянии лицевого счета (пока в рожу квитанции не начинаешь тыкать - разговаривать не хотят)

сабж ..еще и мошенники тех. поддержка отсутствует, скорости тарифных планов не выдерживаются. Наплевательское отношение к клиентам.