Отзыв #50033 об интернет провайдерe Ясенево ОНЛАЙН
Оставить отзыв
4 года вместе.
Были моменты, когда хотел уйти.
Несколько месяцев они не могли локализовать свои проблемы с глючным оборудованием.
Потом заменили его - и всё наладилось.
Персонал, может, и не обучен говорить: "Для нас важен каждый Ваш звонок", - но зато у них нет никакой централизованной системы сбора заявок, планирования, менеджмента. Того, словом, что бесит меня у крупных провайдеров - невозможно понять, кто конкретно за что отвечает.
Тут, если уж дозвонился до человека :), точно знаешь: Именно он и будет проблему решать. Именно его и спрашивать.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку