Отзывы об интернет провайдере Транстелеком
Оставить отзывне знаю, что у вас там происходит, но уже в течение продолжительного периода времени постоянно отключается интернет, каждые 20 минут, причем рывками. Играть/работать просто невозможно! Да что там, даже просто написать отзыв вызывает осложнение. Исправляйтесь, иначе придется сменить провайдера на более надежного.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Вадим, добрый день. Напишите, пожалуйста, Ваши контакты, краткое описание проблемы и номер ЛС на welcome@ttk.ru, с Вами обязательно свяжутся наши специалисты.
Я п пользуюсь услугами ТТК уже довольно давно. В течение долгого времени и многих изменений провайдеров, ТТK -p;стал чрезвычайно выгодным и несомненно, высококачественным и стабильным интернетом.
Пользуюсь данными услугами в течение 3-х лет, и за долгое время использования я получала более чем ожидала. При предоставлении 5Mbit. я получала 10Mbit.- что повлияло на дальнейшее использование. Стабильность, скорость, качество-это без сомнений!. При просмотре фильмов, скачивания, как из браузера так и торрента, всегда получала быстрее, чем ожидала.
Хочу поблагодарить провайдера за предоставление всяких акций и услуг! Спасибо!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Мы благодарим Вас за отзыв, спасибо, что Вы с нами!
До недавнего времени не было никаких претензий, скорость работала нормально, единичные сбои не в счёт. Но вот с прошлой среды скорость стала более чем в 10 раз ниже заявленной. Загрузить какой-то файл стало практически невозможного, что для меня, как делового человека, абсолютно неприемлемо. В техподдержке отвечают "проверьте компьютер на вирусы", хотя я проверял - никаких проблем нет. Вчера вечером отрубили электричество, потом включили, и скорость стала нормальной, и я уже было обрадовался, но сегодня вечером зашёл - опять низкая скорость! Планирую расторгнуть договор и перейти на другого провайдера.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Максим, здравствуйте, пожалуйста, напишите Ваш ЛС, а также свежие результаты замера скорости, при выключенных гаджетах (роутер и прочие устройства) на электронный адрес a.filippova@ttk.ru. Также укажите, как с Вами связаться. Спасибо!
Александр, добрый день! Если проблема сохраняется, прошу, напишите Ваш ЛС и как с Вами связаться на электронный адрес a.filippova@ttk.ru. Спасибо!
Уже как третью неделю практически без кабельного телевидения. Постоянно сбиваются каналы и настройки. Неоднократные заявки на котрые никак не реагируют сотрудники данной компании. Про интернет ничего не могу сказать у нас в городе вообще нет нормального поставщика были на Солнце телеком так такое же отношение к клиентам.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Екатерина, добрый день. Напишите, пожалуйста, Ваш ЛС и как с Вами связаться на электронный адре a.filippova@ttk.ru. Мы обязательно разрешим ситуацию.
Илья, возможно, Вы были участником акции. Если Вам нужна подробная консультацич по данному вопросу, напишите Ваш ЛС, город и номер телефона на a.filippova@ttk.ru. Спасибо!
В последние несколько месяцев регулярные сбои, низкая входящая скорость.
Служба поддержки формально присылает отписки, что у них все нормально, ищите причину у себя.
Переключаюсь на мобильный интернет и все работает отлично, хотя заявленная скорость в разы меньше.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Сергей, добрый день! Направьте, пожалуйста, Ваш лицевой счет и как с Вами связаться на электронный ящик pr@ttk.ru.
В целом не плохой интернет провайдер
Соотношения цены и качества на уровне
Перебоев либо отключения почти не бывает
Единственноя проблема то что не всегда доступен личный кабинет, а точнее некоторый его функционал
В целом претензий не имею
Компания относительно молодая и быстро обхватывает рынок.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Константин, спасибо!
Антон, спасибо, что Вы с нами!
интернет шустрый, интерактивное тв-мало хороших каналов, но зачем-то есть немецкий, французский, два татарских (язык не русский), куча магазинов на диване-это минусы. Но есть возможность андроид-качаешь в гугл плей программы, выход в интернет. Ну иконечно просмотр тв через паузу, возврат на несколько дней-плюсы. Надеюсь доработают. Вобщем, рекомендую!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Спасибо, Ваше мнение важно для нас, будем работать!