Провайдеры

Отзывы об интернет провайдере Зелёная Точка

Оставить отзыв
        Зелёная Точка
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Не устраивает провайдер

        Раньше сидел на ЮТК (тоже не очень), решил сменить провайдера. Думал у этого скорость будет соответствовать заявленной, но куда там... Скорость заявленная 10 мб/с, а они мне дают в 10 раз меньше!

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        AkSs
        05.03.2013 в 16:39
        г. Нальчик
        Зелёная Точка
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Цена и качество сбалансированы

        Красивые тарыфные планы по ценам примерно такие же, как у конкурентов, но ЧЕСТНЫЕ. Ни каких тебе +70 за аренду порта и скорость режем-с после 20Гб/месяц (Формула Связи), или же «До апреля, а там будет дороже» (билайн), или же вообще бред — «срезаем скорость, по скольку так многие просят» (Ростелеком).

        В общем, что обещано, то и получено за указанную сумму.
        Усугубляют дело частые сбои. Иной раз аптайм коннекта роутера бывает в районе 27 дней из 30 в месяц.

        На данный момент (начало марта 13) Зеленая точка упёрлась в ограничения своего железа (признанный на официальном форуме факт). Обещают исправиться в ближайшие пару недель.

        Плохо то, что заметные сбои начались уже более полугода в пиковые часы. В феврале они достигли критической отметки, и ЗТ засуетилась (примера ради, вечером, пинг до ютуб был более 500)

        Служба поддержки откровенно плохо работает. При официальной работе 24/7 при сбоях не берут трубку. Акцентирую внимание — НЕ занято - работают же, понятно, а не берут.
        Ребятам из саппорта, похоже приходится много фантазировать. Иной раз такие бредовые и смешные отмазки травят, что хоть стой, хоть падай. Пример — нет доступа в тырнет. Аутентификация проходит, локальный форум работает, интернета нет. Служба поддержки травит, что спёрли кабель в моём районе. Повторяю — провода в норме, я могу зайти на официальный сайт.

        Коротко — плюс один, но большой — честность в финансовом плане.
        Минусы — нестабильность в пиковые часы и служба поддержки.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        6515
        03.03.2013 в 11:56
        г. Ставрополь
        Зелёная Точка
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        IPTV и Инет

        IPTV- ерунда, мало каналов в hd качестве FullHD вообще нет, остальные каналы хуже sd.
        Инет это вообще отдельный разговор: как хочу так и работаю а иногда, ОЧЕНЬ ЧАСТО ВООБЩЕ НЕ РАБОТАЕТ., проверял на dir300, dir 615, dir 620, tplink 4300, zuxel keenetic. Тех поддержка не работает. НО есть у них один чесный манагер который признался, что сейчас у них проблемы и они просто не тянут такое количество абонентов.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Aleksandr
        02.03.2013 в 08:48
        г. Ставрополь
        Зелёная Точка
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Очень плохая связь

        заявленная скорость не соответствует, особенно с 8 до 12 вечера меньше заявленной в 10 раз, не подключайтесь, закончатся деньги на счету перейду к другом провайдеру...

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Кушхов Ахмед
        23.02.2013 в 20:54
        г. Нальчик
        Зелёная Точка
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

        1.Постоянные сбои в работе.
        2.Потребителей вводят в заблуждение, заявляя одну скорость в тарифных планах, а фактически выдают в 2 а то и более раз ниже. У меня был тарифный план до 30Мб.с фактически выдавали максимум 6-7.Перешел на другой план до 10Мб.с фактически выдают 2-4 мб.с. По вечерам вообще падает до 500-700 килобит.
        3.Постоянно у специалистов всяческие оговорки.Пытаются ввести в заблуждение потребителей, которые не совсем соображают в IT.
        4.Вот собираюсь на них подавать в суд, за то что они продают услуги которые не оказывают.Аргументов воздействия у меня уже не осталось

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Эдуард
        12.02.2013 в 16:10
        г. Нальчик
        Зелёная Точка
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Всем доволен!

        Это мой третий провайдер! Считаю что лучший! Все познается в сравнении...
        Из плюсов отмечу уровень сервиса, и техподдержку, приятные штуки у них бонусы, а также смс-рассылка.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Анатолий
        06.02.2013 в 10:05
        г. Ставрополь
        Зелёная Точка
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Не понравилось, не советую подключаться.

        Первую неделю были заявленные 50 мбит,но по ее истечению скорость не поднималась выше 8 мбит, в основном составляет 3-4 мбит/сек. Что самое ужасное, провел платеж, деньги не пришли. Звонил в QIWI, там сказали, что все проведено успешно, а ТП даже говорить об этом не хотят. Так же говорят, что скорость я неправильно измеряю, дескать все тесты скорости врут. Хочется разорвать с ними договор.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Артем
        31.01.2013 в 16:13
        г. Тамбов
        Зелёная Точка
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating

        Провайдер постепенно курвится. Последние полгода постоянные перебои, скорость на десяток Мбит ниже обещанной, а так же сервис полное [ЦЕНЗУРА]. Им не возможно дозвониться в случае потери связи будто они специально не хотят отвечать клиентам (я уверен, что так и есть).

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Кирилл
        31.01.2013 в 00:40
        г. Ставрополь
        Зелёная Точка
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        интернет не соответствует

        Частые обрывы соединения, скорость не соответствует тарифу.Техническая поддержка при разрыве соединения не отзывается-. не берут трубку или занято.Все напасти сваливают на пользователя-роутер,антивирусник, вирусы, что угодно.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Владимир
        18.01.2013 в 19:47
        г. Ставрополь
        Зелёная Точка
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating

        отличный провайдер, проблемы встречаются но достаточно редко, тех. поддержка достаточно неплоха всегда помогает при неполадках(но они встречаются совсем редко)

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Аноним
        14.01.2013 в 19:51
        г. Тамбов