Отзывы об интернет провайдере Farlep (Vega)
Оставить отзывМногие пишут что Vega плохо работает, плохое обслуживание,зничит комуто везет с проблемами все работает отлично скорость не падает. Была одна заминка когда не заплатили за месяц при подключении интернета на 3 дня без проплаты, он неработал но на слейдущий день проблему решили, после пополнили и збоев не было.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Пока был Алькар и затем Оптима - ADSL работало как часики (бывали сбои но не систематические). С появлением Веги - постепенно все становится хуже. Качество связи (постоянные обрывы) - качество техподдержки (с нашей стороны все в порядке...)
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Подключался к Веге в частном секторе обошлось 1000 грн, решился после пользования Peoplenet и Ого 3G которые полностью неустраивали. С первого дня скорость была на "спидтест" твердая 10 Мбит, иногда падала до 8 Мбит. Но это не напрягало.За 8 месяцев пользования ни одного обрыва и отключения, просто рай. И тут пришла беда, Вот уже месяц как начались постоянные обрывы 10 минут работает 10 минут нет сети. Скорость упала до 3 Мбит. Обращался в тех поддержку. Проверяли возможные неисправности у них, с боем удалось выдавить результат проверки ,у них все в порядке.Ждите мастера.Уже месяц жду. Скорость упала до 512 Кбит и все.Подключаюсь к интернету с 20 а то и 30 попытки после перезапуска модема.И всеравно через 2 минуты работы пропадает сигнал dsl. Модем поменял на новый по гарантии,результат тот же.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Подключил оптику 6 мес назад, за это время 2 раза небыло иннета. 1-й раз все решилось за 10 мин после звонка в тех поддержку, 2-й раз все решилось часов за 6 (сказали проблема с энэргоснабжением) Судите сами, но я считаю что в Днепре это лучший оператор FTTH!!!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
В офисе инет падает регулярно, причина со стороны веги, так как было проверено несколько роутеров и напрямую к ПК подключалось, при звонке в вегу говорят что "ты [ЦЕНЗУРА]" плати 60 грн и получишь мастера..
Из 10 обещанных мегабит в среднем 0,3-4 работает...
В других офисах с вегой та же лажа...
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Уже второй месяц пропадает соединение по пять раз на день, последнюю неделю вообще отсутствует, у соседей та же история в службу поддержки дозвованиваться нужно часами Обещали приехать через час четыре дня назад Интересно вообще собираются чинить или взяли деньги за подключение и исчезнут?
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
5 дней уже 2 мб\с за 110 грн\мес. За ети 5 дней 1 раз ночью было 10 мб\с,от чего техподдержка ссылается на то что в статистике была эта скорость,и мастера просто не будут браться за мою заявку.Обслуживание в Николаеве просто ужас. Интернет на одних обещаниях..Просто каждый провайдер должен бороться за своего клиента,а тут ,еще даже нагрубили когда звонил...Так что не советую
Идёт обработка запроса, подождите секундочку