Плохая скорость интернета. Качество обслуживание на плохом уровне. Технические специалисты не выполняют своих обязанностей.

входящая
↓0.14 Mбит/сек
иcходящая
↑0.11 Mбит/сек
И это в час ночи!? Если бы это было одноразово, ничего бы не написал, но это повторяется в течении нескольких месяцев. Наверное будем говорить досвидание мтс. Полгода назад не нарадовались (после спарка). 21-й век все же.

Являюсь пользователем МТС более 10 лет. Сначала мобильная связь потом и интернет (проводной). Последнее время убеждаюсь в том что своей доверчивостью мы закормили провайдеров они начинают жиреть и перестают работать. На протяжении последних полу года постоянно одна и та же ошибка при соединении (678). После звонка в тех поддержку все исправляется но скорость [ЦЕНЗУРА]. Пока звонишь отвечает автоответчик потом сбрасывается и так несколько раз, а оператор (МТС) снимает деньги за соединения. Надо ВАЛИТЬ от них!

Очень занижена скорость вместо обещанной 10 Мб/сек в лучшем случае бывает 1Мб/сек. в службу поддержки звоним чаще чем родителям, в день приходиться звонить 3 - 5 раз, на все вопросы один ответ, проблемы на линии со всем вашим городом, знаем, скоро исправим, приносим свои извинения, продолжается это все с 2012, конца и края не видно....

Плачу 400 рублей в месяц за 100 мб/сек но получаю 50.Хотя считаю за такие деньги это отлично!Есть услуга обеденный платёж это тоже очень радует вообщем инет отличный всем советую!

был нормальный провайдер -Комстар, сейчас его выкупил МТС... и поехало, у меня скорость по тарифу 8Мбит- реальная в лучшем случае до 7 дотягивает, а то и вообще 50 кбит и так по всему поселку (ЗЖМ Ростова)
В службе поддержки проблему 2й месяц не решают, проблемы на телефонной линии да говорят знаем скоро исправим... ждем с 2012 года.
С сменил бы давно провайдера, да с частным сектором выбор не велик.

читаю отзывы и удивляюсь - вообще нет проблем и никогда не было, если не считать обычные технические обломы несколько раз в год.
Скорость точно соответствует тарифу.
Техподдержка - да, иногда трудно дозвониться

Пользуюсь пол года, за все время связь терялась 2 раза. Причины уважительные, сам работал в данной сфере и знаю что к чему. Если же кто то не доволен, в первую очередь поставите нормальное оборудование у себя, а так же следите за программной частью . Качаю торрент, смотрю фильм в онлайне (подгружается) +делаю замер . Не буду уже говорить что работаю через Wi-Fi и второй ПК активен!

P.s.: в 8 случаях из 10 виновником низкой скорости является не провайдер, к кому только не подключался, у всех работает нормально. За исключением Ростелекома.

Операционная система: Linux Ubuntu 12.04
Ваш браузер: Firefox 18.0
Откуда вы: Russian Federation Russian Federation, Екатеринбург

Соглашусь с написавшим (Татьяна , 18 января в 01:46). Раньше когда компания была еще ААА-Интернет все было великолепно, стабильная скорость, нормальное соединение. Но после того как компания была передана МТС началось ужасное, скорость скачет, обрывы причем такие что все полностью обрубается. При звонке в тех.поддержку там приветствуют таким умильным и бодрым голосом что честное слово вызывает только рвотные рефлексы от такого приветствия, персонал в тех. поддержке не обладает должной квалификацией (раньше когда они были ААА-Интернет было просто удовольствием пообщаться с тех.поддержкой, квалифицированные специалисты, решение любого вопроса занимало максимум минут пять) и разумеется у них нет ни каких проблем, обрывов и прочего, проблемы у вас с оборудованием с линией, да с чем угодно но только не у них, иногда такие отмазки придумывают на лету что просто смех разбирает. Заявку на устранение проблемы оставлять бессмысленно обещают что да в течении 5-дней сделаем, в итоге оставленная заявка отправляется в утиль.

вместо обещанных "до 4 Мбит/с" всего 1!!!
сессии часто прерываются, особенно, когда нужно обновить контент корпоративного сайт. каждую операцию по заливке фото повтояю по 2-3 раза.