Отзывы об интернет провайдере Транстелеком

Оставить отзыв
Транстелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Скорость интернета стабильная, держится в районе 70-90МБит/сек. Стабильность подключения до некоторого времени не беспокоила, однако в свете последних событий наблюдаются перебои. Поддержка оставляет желать лучшего, приходится долго ожидать ответа оператора, однако свои задачи поддержка выполняет.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
никита
16.03.2022 в 23:00
г. Рязань
Транстелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Никита Викторович Астраханцев

Самый ужасный провайдер в городе Рязань,по сравнение с другими провайдерами. Скорость при оплате 500 руб 21 мбит/с ничего не грузит.страницы открывает по 3 минуты. в тех поддержке говорят ожидайте специалиста и так уже 3 дня!!! отключаемся.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Ольга
11.03.2022 в 21:51
г. Рязань
Транстелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Пользуюсь услугами этого провайдера довольно давно (с 2018 года). Цена и скорость на момент подключения устраивала полностью (порядка 600р за 50мбпс). Подключили в течение пары дней, отработали быстро и качественно. Но чем дольше я пользуюсь ТТК, тем хуже становится ситуация:
ценник растет, участились перебои с Интернетом, перейти на тариф с меньшей ценой можно только через заявление в офисе провайдера.
Явно у провайдера не лучшие времена. Не рекомендую.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Транстелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Проблема с PPPOE и NAT

Всю свою жизнь работал сетевым инженером в телекомунникационной организации и примерно представляю о чем говорю. Имхо, вся проблема в Якутске, да и не только наверное - из-за туповатых ASR цисках для терминирования, внимание - PPPoE сессий, Еще к этому плюсом идет и ужасный колхозный NAT ipv4! И как результат - дропы, лаги, чоки = плохой залет и нерегание попаданий

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
id454522
03.03.2022 в 14:54
г. Якутск
Транстелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Забили полностью на скорость

Самый дорогой тариф до 100 мегабит.
На деле приходишь с работы, и в 19 часов и до 00 часов ты видишь [ЦЕНЗУРА] 6 мегабит. зато отдача 100. И так абсолютно у всего города. У двух друзей из разных окраин так же замеряли и те же 6-10 мегабит. нету даже 30 мегабит зато обещают 100.
а в выходные прямо с 12 часов дня и до 00 часов показывает дохлые 6 мегабит скорости. ютуб даже икает 60 кадров смотреть нельзя. на мобильнике у нас в городе и то быстрее приём. А самое главное это продолжается уже три месяца и в службе поддержки всем плевать. Они говорят что мерят скорость только приходят. но приходят только утром в 9 часов в другое время не придут.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Дима
23.02.2022 в 10:06
г. Вольск
Транстелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
плохой интернет, отвратительная ТП - ТТК

Интернет нестабильный. Постоянные перебои скорости, на смарт тв не работают приложения IVI, KION, 1TV и другие. Служба технической поддержки ничего не решает. В биробиджане даже в офисе 1 человек, и когда тот то ли в отпуске то ли на больничном, то офис закрыт.
Уже более года из-за сообщений с проблемами IVI обещают поменять оборудование, мол оно старое у Вас в Биробиджане. Нет слов, прошло года полтора, в ходе очередного обращения в ТП опять только обещания, да сделают. Ждите.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Транстелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Клиентский сервис на уровне сельской рыгаловки

1) Вместк с тарифом оформлял себе роутер «в рассрочку» на 2.5 года по 80р в месяц к абонентской плате, мне сунули маршрутизатор модели аж 2014г , «мастер» что-то быстро потыкал, открыл сайт спидтеста, посмотрел скорость и сразу же ушёл.
Вот будь я ламер на максималках - остался бы без вифи(инет он проверял кинув патчкорд с роутера в свой бук).
2) Не нашёл информации в договоре(«мастер» тоже не озвучил) тип подключения(PPPOE, L2TP etc.) и ещё пара вопросов была к поддержке. С трудом дозвонился. Девушка по три конец трубки как раз и оказалась ламером на иаксималках. Подчаса разговора с 0 КПД.
Обещали перезвонить на след. День
Конечно мне никто не позвонил

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Даниил
07.02.2022 в 02:58
г. Чудово
Транстелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Just...

Пинг - 200+
При том что роутер находится за стенкой. Про скорость я помолчу.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Транстелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
ТТК

Пользуюсь около 5-ти лет инетом этого провайдера,
замечаний нет, покупал новогодний тариф 75 М/Б в секунду за 250 деревянных, скоростью доволен да не 100 М/Б в секунду но и 75 не 30, для игр и прочего непотребства хватает, правда нынешний ценник 400 деревянных кусается, да и каких то проблем с тех.поддержкой ни когда не было(главное мозги не мхмхм)

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Транстелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Интернет.....

Ттк в Стерлитамаке, каждый день рвёт связь интернета в течение месяца. Тех поддержка на всё один ответ, нам жаль , сейчас идут работы на вашем участке. Забодали. Ухожу опять в уфанет

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating