Отзывы об интернет провайдере ТТК - Западная Сибирь

Оставить отзыв
ТТК - Западная Сибирь
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Средне

Довольно давно пользуюсь услугами этого провайдера (это мой первый и единственный провайдер (пользуюсь услугами >5 лет)). И всё время он меня удовлетворял, были сбои, но не частые. Но в последние месяцев 5-6 мало того, что аварии на станциях частенько, дак ещё и неожиданные кратковременные обрывы связи, когда не можешь зайти даже к провайдеру на сайт.

Если вышесказанное может быть из-за маршрутизатора, то остальное навряд ли. За всё время пользования фильмы/файлы качал долго, скорость может резко упасть, может не падать и скачать на высокой скорости.
Непостоянство, в общем.

Заявленная скорость 100 мб/с, вроде не видела хотя бы приближённую скорость к этой цифре.

Не знаю, думаю попробовать другого провайдера.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
ТТК - Западная Сибирь
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Тариф 100Мбит/с - по факту 6Мбит/с

Скорость периодически падает в 10 и более раз от заявленной в тарифе. Пинг очень плохой. Как результат, по ощущениям скорость бывает заметно ниже, чем у другого провайдера в регионе, который по тарифу честно выдавал 4 Мбит/c с нормальным пингом. Общение со службой поддержки напоминает крик в ведро с ватой.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
ТТК - Западная Сибирь
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
ттк

10 лет сидел на гудлайне! тариф старт 550 р. за 55 мб в принципе всё неплохо.но цена сейчас у них адцки высокая.увидел акцию ттк 290 р. за 100 мб грех не свалить к ним . подключили по тому же кабелю за 5 сек. скорость 96 мб по спид тесту, доволен как слон проблем нет уже 4 месяца кстати акция продолжается! всем удачи!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
женя
07.04.2017 в 18:16
г. Кемерово
ТТК - Западная Сибирь
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Самый лучший провайдер в городе

Что можно сказать про ТТК. Все прекрасно и интернет и тв (65 каналов)
Но только с тарифом летние каникулы вранье в рекламе 100 мегабит за 100 рублей, а на деле пол мегабита.
Тарифы по мнимой цене 800 рублей за 75 мегабит
И подведу итог
Плюсы
1 Тарифы
2 Цены
3 Скорость
Минусы
1 Иногда врут

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
ТТК - Западная Сибирь
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Нормальная скорость

Для просмотра вэб-страниц и просмотра видео в ютюб достаточно, провалов не бывает. Для игр тоже достаточно

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Ринат
11.02.2017 в 13:02
г. Барнаул
ТТК - Западная Сибирь
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
проблемы со скоростью

тариф 100 Мбит/с, а нс самом деле намного меньше, сег вообще были проблемы со скоростью, и не в первый раз обращаюсь с такой проблемой в тех поддержку, специально сижу проверяю скорость сегодня больше 70 Мбит/с не поднимается и видно проблему эту не хотят решать.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
ТТК - Западная Сибирь
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Транстрелеком

Впервые вижу провайдера, которому невозможно дозвониться — 3 часа на телефоне и эти… не ответили, такое дальше с Большой тройкой не бывает, вам срать на абонентов? Хотел подключить Форсаж, но вот после смены матери у меня инета нет и не будет до отвтета оператора, мне ждать месяц ответа? Вы — [ЦЕНЗУРА]! Даже в МТС отвечают за 1-2 часа

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
ТТК - Западная Сибирь
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Отвратительно работает, принудительно заставили купить у них роутер, мастера вызываю практически ежемесячно, постоянные проблемы. То интернет зависнет, в основном с 23 часов и до утра не работает, то звук…вместо звука хрипы, то еще что-нибудь. Оплата идет, пользоваться не могу.
ТТК-полный отстой!!!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Татьяна, добрый вечер. Такая ситуация недопустима. Поэтому пришлите нам на почту pr@zs.ttk.ru номер вашего лицевого счета. Мы проверим историю ваших обращений в тех.поддержку, а также качество отработки запросов.

ТТК - Западная Сибирь
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
УЖАС а не интернет

поставил интернет буквально неделю назад в частный сектор уже в первый день возникли проблемы скорость была на уровне 1-2мбит после вроде как стал более менее и пинг в играх радовал и видео мог нормально смотреть после 3 дней использования интернет стал нестабильным скорость постоянно то падала то поднималась к выходным и подавно перестало всё грузить пинг в играх под 150-200 видео в full hd не посмотреть максимум в 480р качестве. Ну вообщем делайте вывод из этого стоит брать или нет

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Евгений, добрый вечер! А вы уверены, что у вас провайдер ТТК-Западная Сибирь? Мы не оказываем услуги в частном секторе. Пришлите, пожалуйста, на почту pr@zs.ttk.ru ваш адрес и номер лицевого счета, мы проверим по своей абонентской базе.

ТТК - Западная Сибирь
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Несоответствие скорости!

Заявленная скорость (100 мю/с) интернет соединения не соответствует действительной скорости (входящая скорость 30,97 Мбит/сек, исходящая скорость 35,87 Мбит/сек). Хотелость желать лучшего.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Дмитрий, здравствуйте. Пришлите, пожалуйста, результаты ваших замеров с указанием лицевого счета на почту pr@zs.ttk.ru. Потому как такого быть не должно. Будем разбираться!