Отзывы об интернет провайдере ООО "Орион телеком"
Оставить отзыв
К самому интернету и его скорости вопросов нет, заявленные 500 мбит выдаёт как часы.
Несколько месяцев назад, ночью (ближе к утру), стабильно начались отключения интернета на несколько секунд, может случиться несколько раз за час. Из-за этого играть в это время невозможно. Сотрудники тех поддержки говорят, что на их стороне проблем нет, но я вижу, как роутер теряет сигнал интернета, т.к роутер передо мной стоит, возле ПК.
Кроме того, тех поддержка помочь никак не может, всё время предлагают составить заявку и хотят меня куда-то перенаправить.
Специалисты из ориона едут долго. Как-то оформил услугу по укладке кабеля, в итоге через неделю или две, без предупреждения, когда я уже забыл об этом, явился "мастер", причём без инструментов для укладки. Ничего не уложил и попросил деньги за вызов ещё.
Пользуюсь орион уже около 5 лет, раньше всегда всё устраивало, банально не было проблем и не было нужды общаться с их сотрудниками, но когда появились проблемы - это стало невыносимо. Буду менять провайдера.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Когда провайдер только поглотил местного, всё было ужасно. Сейчас относительно неплохо - хотя бы интернет не пропадает. Но скорость часто меньше заявленной. Очень огорчило, что уже больше месяца не могут выдать белый айпишник.
Уже не вижу смысла с этим возиться, т.к. скоро переезжаю и потерпеть можно. Но в противном случае поменял бы провайдера.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Интернет нестабильный и очень удручающий, если соединение на компе от провода ещё куда не шло, то вайфай фулл калл, если находишься в другой комнате метрах в трёх-четырёх - он уже нихера не ловит, жаль, что замены нет нормальной.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Добрый день!
От лица Орион телеком приносим искренние извинения за доставленные неудобства.
Чтобы разобраться в ситуации нам необходимо идентифицировать Вас. Пожалуйста, оставьте номер Вашего лицевого счета.
Интернет от Ориона проведён в квартире уже более 13 лет. За все это время случались аварии, естественно, но редко. Доступ к интернету 24/7. Активно пользуюсь интернетом дома: проседаний или отсутствия доступа не замечено. Неплохой провайдер за свои деньги. Помимо этих ситуаций приходилось обращаться в техподдержку только при смене оборудования Техподдержка отличная, удобно, что можно звонить/писать в чат в любое время. Неудобно некоторые моменты, которые решаются, только, посещением офиса (закрытие договора). Без предупреждения повышают тариф, загоняют в минус. Был случай, когда я уехал в длительную командировку и загнали «в минус», аж, на 1500…в 2010г.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку