Отзывы об интернет провайдере Укртелеком

Оставить отзыв
Укртелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Очень низкая скорость интернета!!!

Что происходит — мы, как пользователи имеем право знать! Почему за соответствующие деньги настолько низкая скорость интернета??? Телефоны не отвечают!
Если у провайдера проблемы и он собирается закрываться — сообщите об этом, будьте так любезны!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Ihor
19.01.2019 в 18:04
г. Киев
Укртелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Каждый день по 100 прерывается. Скорость очень мала. Из-за плохой скорости и постоянного прерывания не могу скачать ничего… Когда интернет срочно надо его нету. С роутером у меня все окей. И даже в хорошую погоду постоянно эти прерывания. Пока что плюсов не вижу. Но возможности поменять провайдер к сожалению нету. Исправьтесь пожалуйста

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Укртелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Помимо плохой скорости бывают ещё дни когда скорсть ещё ниже проседает и плюс появляются неполадки в сети, большой пинг, вылеты.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Укртелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Щохвилинні дисконекти і некомпентентна техпідтримка за 220 грн.

Дисконекти кожні кілька хвилин (інколи — кілька десятків секунд) вже протягом місяця. На повторне з'єднання чекаю кілька хвилин. Горе-"майстри» Укртелекому коли приходили вже 4 рази, але не тільки нічого не відремонтували, а ще й після них стаціонарний телефон відімкнувся від мережі, а ще кожного разу, коли приходять, нав’язують мені у них купівлю нового модему.
Подібна ситуація (протягом двох місяців) вже була цього року у січні-лютому. Тоді так само мені нав’язували новий модем, (без нього — ну ніяк), але потім все раптово налагодилося (мабуть, старий «поганий» модем еволюціонував і став хорошим, ну або ці генії додумалися врешті витратити 10 хвилин і нормально налаштувати маршрутизацію чи що там з їхнього боку не працювало).

За все це нещастя я плачу 150 гривень на місяць и ще десь 70 за стаціонарну телефонію, без якої доступу в Інтернет, за словами провайдера, не буде. Виходить 220. Коли працювало стабільно — було до 2 (двох) мегабітів.
На жаль, монопольне становище УТ змушувало мене за нього триматися — єдиною альтернативою у нас були супутники або мобільний інтернет. Тепер з’явився ще кабельний (начебто) провайдер, дає 50 мегабіт за ту ж суму, але у нього дещо дороге підключення. Сьогодні подав Укртелекому заяву на перерахунок за погано надану послугу — якщо мені не перерахують достатньо коштів, буду відключатися від УТ і думати над альтернативами.

P. S. Навіть капча разів 10 скидалася через нестабільне з'єднання. Знайте — якщо про УТ замало поганих відгуків, це через його нестабільне з'єднання, а не через добру роботу.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Укртелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Надежный провайдер

Хороший провайдер, скорость интернета хорошая, техподдержка тоже нормальная. Бывают и ногда нештатные ситуации, но все вовремя устраняется.
Стоит сотрудничать.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Аноним
28.10.2018 в 15:43
г. Днепр
Укртелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
ни за что ни когда не подключайте

ужас ужас и ужас!!! из заявленых 10 нету и одного причем это стало стабильно после окончания акции, платить стали больше, а качество в 100 раз хуже! это просто издевательство и выкачка денег.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Укртелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Никогда не пользуйтесь "Укртелекомом"!!!

Пользуюсь услугами данного провайдера уже давно (нету выбора) и могу сказать только одно — худше ничего в своей жизни не видел и не использовал! Постоянные разрывы соединения, скорость не соответствует не то что тарифу, а даже здравому смыслу, на жалобы не реагируют и это капля в море проблем с которыми Вы столкнётесь подключив себе ЭТО.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Укртелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Сервис ослуживания

скорости нет работники по телефону только обещают мол сейчас через час, но ни каких сдвигов нет могут вобще не отвечать на звонки или короткий ответ я сторож не чем помочь не могу

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Укртелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Укртелеком начал исправляться

заменили старые кабели на оптоволокно, поменяли модем, и вуаля скорость интернета 70-80 мб/с, до этого была ~600 кб/с, как будто в рай попал скорость увеличилась в десятки раз, + цена осталась старая

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Олег
28.09.2018 в 18:39
г. Киев
Укртелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
4 мгб. вместо 10!!!

Скорость интернета, как и обслуживание никакое!!! По телефону связаться невозможно, трубки никто не берет. Скорость интернета только 4 мгб, а плачу за 10.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Аноним
27.09.2018 в 12:05
г. Ковель