Отзывы об интернет провайдере ВОЛЯ

Оставить отзыв
ВОЛЯ
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Не советую связываться с интернетом

Решила сделать на новый год подарок - новый телевизор и впервые - кабельное ТВ. Позвонила в Волю, хотя было понятно, что пока новогодние праздники, быстрого подключения ждать не стоит.

Но "новый год" у ребят затянулся до 22 января - именно тогда, через 3 с половиной недели пришел мастер. Провел кабель, однако сказал - цифровое будет завтра, я не тот переходник взял.

Ну ладно, думаю, зато интернет 2 мегабита - посижу-ка я в Интернете. А соединение - как у меня было года 4 назад. То есть, то нет. Двух мегабитов никогда не было, только 1-1,5.

Любые запросы в службу поддержки - натыкаюсь на девушек, которые не могут ни на что ответить.

Например, был смешной случай - захотела поставить пароль на вайфай, не прочитала мануал (уже потом увидела его на сайте). Звоню девушке - мол, как мне зайти на роутер, в смысле, какие там логин-пароль? Она говорит: ОФОРМИТЕ ЗАЯВКУ! Завтра вам позвонят и дадут настройки! Я дала им данные... жду-жду в назначенный день звонка. Нету. Потом еще раз порывшись в инете, узнала, что стандартные данные - пустой логин и пароль админ. Зашла, поменяла, все как надо... Это что же, они и такой элементарщины сказать не могут? Я дурею.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
П.
12.02.2011 в 16:18
г. Симферополь
ВОЛЯ
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Только эмоции!

В доме нет другого провайдера и этим сказано все. Компания "Воля" не представляет заявленных услуг.
Было время - звонил им по 5 раз на день. Толку - ноль. Скорость интернета минимальная. Вечером вообще нельзя работать с интернетом. Для того чтобы что то скачать приходиться вставать в 6 утра. Как в коммунальной квартире. Занимать очередь. Потому, что если кто-то начал закачку - все остальные нервно курят в сторонке. Техподдержка объясняет:"У Вас плавающий(сменный, общий и т.д.) IP.
С нетерпением жду другого провайдера, что бы распрощаться навсегда с этой "чудесной" компанией.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
ВОЛЯ
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Раньше было не очень, сейчас на 5 из 5!
Нада сделать онлайн поддержку на сайтах,а то посадят галю з лепетихи,а она ни бе ни ме,а кто более менее шарющий за ихние 1000 гр в месяц седеть там будет(миллиончики им капают)!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Аноним
10.02.2011 в 06:57
г. Херсон
ВОЛЯ
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Провайдер отличный 80 гб лимит платим 120грн. Перебои да бывают но на оболонском районе 1 в 4 дня оборвется на минут 2-3. Скорость? В любое время суток стабильно 4мб с. Пользуемся услугами интернета и кабельного на 3 телевизора все отлично. Те кто говорят что плохой провайдер то вас тут не держат!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
юра
07.02.2011 в 21:27
г. Киев
ВОЛЯ
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Отличный интернет во все времена.

Интернет отличный, тех. поддержка хорошая, подключился к провайдеру с самого его существования, не когда проблем не наблюдалось, и те кто пишет типа головой об стенку, проверь свою голову и руки, последние явно не оттуда выросли!!!Не развод всем советую.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
ВОЛЯ
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Да чето письмо прислали что будут улучшать сеть, но я уже третий день как скорость обрывается 16 кбит это очень странно такого еще небыло! я даже зайти не могу проверить счет пишет абонент не найден не правильный пароль, хрень какая-та я пароль на блокнот записал и тут такая лажа я его не менял.

Слышал когда былы лимитные планы так одного Предприниматель все файлы сперли и стерли и тариф заменили на лимитированный.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
КоТ
06.02.2011 в 21:49
г. Херсон
ВОЛЯ
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Паршивый сервис и предоставляемые услуги, скорости которую оплачиваешь практически не бывает, звонки в сервисный центр ничего не дают, каждый раз сказки сказывают, а дело с "мертвой" точки так и не двигается. Если кто хочет подключится, то пусть раз 20 подумает, нужно ли платить за то что тебе не дают!!!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
ВОЛЯ
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Мала швидкість

Підключив на Воля-Львів пакет Драйв де швидкість заявлена 10 мб/с, а в наявності 2-3 мб/с швидкість. Визивав майстра який сам сказав що фірма дурить своїх клієнтів. ЛОХОТРОН А НЕ ВОЛЯ!!!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Роман
05.02.2011 в 12:26
г. Львов
ВОЛЯ
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Очень плохо

За такие деньги, как они снимают с людей, могли бы и обеспечить качество соединения. Через день пропадает связь, бывает на полчаса, бывает на полдня. Кто пишет, что редко бывают неполадки, мало пользуется инетом. Просто у меня 24 часа в сутки идет работа в сети, поэтому видно все неполадки. В общем, недоволен качеством.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
ВОЛЯ
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Love it

Давно пользуюсь и радуюсь. Все могут говорить что Воля "Разводит" но я очень доволен и скоростью и ценой!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Андрей
31.01.2011 в 16:10
г. Киев