Отзывы об интернет провайдере Транстелеком
Оставить отзывВ нашей стране еще не появился такой провайдер, который держит свою марку. Все отстой, были и комтел и инфотекс, вот теперь спарк. По началу, как только подключаешся, вроде бы все хорошо, но проходит месяц - другой, и увы - г...о! Скорость падает, интернет тупит, никакого удовольствия. Неважно какой у кого тариф, провайдер не соблюдает договор, правильно говорят люди, только хапают деньги и отмалчиваются.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Подключился к спарку по модему. Принес домой - через 25 минут у меня дома работает инет)))
Понадобилось срочно переехать - не вопрос... На новом адресе так же воткнул в розетку - все работает. Появились сбои в ТП позвонил - через 10 минут сказали что поставят усилок. Через 4 дня пришел работник и все сделал. Заявлен мегабит - входящая 1023, исходящая 938... Если кого-то не устраивает - переходите к другому провайдеру. Не надо портить нервы ни себе ни работникам спарка. У них и так работа нервная...
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Пишу вам по поводу своих огромных претензий к тому что в г.Калуга оказывается не так просто заплатить за услуги вашего провайдера.Тем более конец месяца.Обошёл весь город,в каждом месте где мог бы пополнить свой счёт было отказано - "Мол, не принимаем".То есть, получается что в праздничные дни Нового года я не получу возможность поздравить своих друзей,родных и близких через интернет.Я считаю это огромная и недопустимая ошибка ваших тех. служб и администраторов.Проще говоря, я очень не доволен данным инцидентом и начинаю подумывать перейти на другого провайдера,чего и буду советовать друзьям.Мои знакомые живущие рядом тоже оказались в такой же ситуации.Это видно "Новогодний подарок" своим абонентам.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Совершенно не соответствуют своим заявлениям, как по скорости, так и по качеству обслуживания. Техподдержка ужасная. Позвонив им, будешь пол часа слушать "оставайтесь на линии, ваш звонок очень важен для нас", если хватит терпения, то оператор ответит, но если проблема более или менее серьезная, то переключит на "специалиста", которого надо будет ждать еще столько же. Кстати, до спарка пользовался услугами ЮТК и думал, что у них плохой сервис, оказывается, узнал, что такое плохой сервис только сейчас. Короче, УГ, а не провайдер.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Пользуюсь услугами Спарка 2 года. По началу из розетки, сейчас по Ethernet. Проблем нет. Просто не забывайте Господа, что скорость похождения по проводам зависит еще от состояния тех-же самых проводов которые у Вас в доме, подходят к дому и т.д. И с мобильностью тоже нет проблем, поставил на входе маршрутизатор и пользуюсь нетом в любой точке квартиры. Скорость практически постоянная, при обильных осадках бывает ниже заявленной, но законы физики еще никто не отменял.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку