Отзыв #70751 об интернет провайдерe Ростелеком МРФ "Урал"

Оставить отзыв
Ростелеком МРФ "Урал"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Много проблем

О хорошем:

Интернет бывает стабильным.

О плохом:

1. В вечерние часы провалы скорости в 2 раза.

2. Техподдержка при вежливом обращении реально решить оперативно проблему не может. Старается "отфутболить" заявку. Принятые заявки закрываются "втихушку" не выполненными.

3. Абсолютная неразбериха с всевозможными акциями, которые призваны привлечь потребителей, фактически применяются очень плохо и со сбоями. Оперативность устранения как правило с начала следующего месяца, даже если не подключили по причинам не зависящим от абонента.

4. U-кабинет - нет слов. Более глючного и непредсказуемого я не встречал. Любое действие в нем (если хотите, чтобы оно заработало) надо дублировать письменным заявление на Гоголя, 44.



Вывод: Среди провайдеров Кургана хорошим назвать нельзя, хотя и худшим тоже.

rating rating rating rating rating