Отзывы об интернет провайдере Транстелеком
Оставить отзывПользуюсь спарком уже около 2х лет поначалу была pls скорость ужасная потом провели ithernet немногим стало лучше !! не кому не советую сам работаю админом многие интересуются у меня что подключить всем говорю все что угодно только не спарк !
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Полное Г... от оказания услуг до отношения к клиенту. Полные невежи. Никогда к ним не подключайтесь, у них и без вас очень много клиентов. По существу: 1. Скорость скачет от 0 до заявленной. 2. Со скачками вы поделать ничего не можете. 3. Если Вы пытаетесь привлечь внимание СПАРК своей проблемой, то получаете скандал. Ужас нах... Если кого интересуют подробности или ген дир СПАРКА захочет позвонить, то мой тел. 89623926666. с ув. Константин.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
тариф (архивный) 128 кбит/с - 300 р.
Парадокс, подключил ихнюю услугу СУПЕРКЛИК на неделю с ускорителем - скорость УПАЛА даже ночью !!! Такая фигня уже не в первый раз ... Тех. поддержка, ничего не может сделать - после 15-20 минут тестов, мне было сказано, что "это они что-то там намудрили с этим кликом, ОН (техник) им это сообщит, они мне перезвонят" Как вы понимаете, не звонят уже два дня. А денюжку-то со счета уже сняли. Ростов н/Д пр. Стачки (Западный).
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Являюсь абонентом уже два года. Скорость 2м/бит заявленная 500р в месяц, полный безлмит хоть 500 гб качай. В плане качества связи, скорости, нареканий нет, за весь период ни разу не было обрывов соединения, скорость в любое время суток заявленная.
Техподдержка на троечку, обслуживание в целом тоже не очень..хотел сменить тариф на более дорогой, позвонил - сказали нужно ехать в офис перезаключать договор... странно. вроде 21 век, а все так сложно). Еще на оф сайте почитал тарифы для соседних казани и нижнего, огорчился! Там за эти же 500р скорость в два раза выше, но это понятно, в Кирове им резона нет скорость поднимать, т.к. у них и так практически лучшие условия в сравнении с конкурентами.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Отвратительно работают, отрубается иногда по несколько раз за день, скорость зачастую ниже заявленной. На этой неделе просто убило общение с техподдержкой-отключили более чем на 2 часа, звоню, девушка уточнила адрес и радостно так заявила:"У вас дома нет света, потому и интернета нет!Вы что не знали, что без электричества мы не работаем?" От такой наглости я чуть дара речи не лишилась, сижу за компом, работает телек, а меня убеждают, что у меня нет света!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Дурят по полной программе, ценник вообще неадекват, в сравнении с областью, за 2 мегабита плачу 1900. Из заявленной скорости в 2 мегабита, максимум удавалось выжать 363кб/с, исходящей скорости почти нет, пинги ужасные, доходят до 200мс..В понедельник заеду к ним в офис,пусть едут замерять и счёт выставлю за непредоставленные услуги...
Идёт обработка запроса, подождите секундочку