Главное требование ко всем провайдерам к которым подключались была и есть скорость.
Сейчас практически без нареканий к этому пункту. Всей семьей пользуемся через вафлю: смотрим фильмы, загружаем текстовые и другие нужные документы. и по сравнению с теми кто был до-тут все летает!
Работа в личном кабинете абонента легка и понятна.
Были моменты когда нужна была тех.поддержка-ребята всегда вежливы, быстро и со знанием дела решают вопросы.
спасибо.

Сразу скажу, пользуюсь этим провайдером недолго. Перед подключением прочитал много отзывов, и удивило то, что на 50 отрицательных отзывов всего 1-2 положительных. Стал анализировать, и вижу, что большинство отзывов написаны людьми не знающих свои права, не умеющих пользоваться интернетом и т.д. и т.п. Один жалуется, что подключают дополнительные услуги. Другому сумму оплаты начисляют от потолка. Третьему не нравится, что скорость интернета падает. Кто то при смене адреса попадает в непонятные ситуации, или толком не может договор расторгнуть. Почитал весь этот бред, и решил подключится. То положительное, что я вынес из чтения этих отзывов то, что в случае чего живым ростелекому не дамся, если возникнет конфликт))). Короче, заключил договор. После внимательно перечитал договор, и не нашёл в нём чегото опасного и завуалированного, может бть кроме цены на оплату услуг. Она там выше, чем реальная оплата. Хотя сказали, что год буду платит по цене акции. Т.к. на следующий день работал, договорился на послезавтра. На следующий день позвонила девочка и предложила на следующий день, после 15:00. Но на завтра отзвонился мастер, и предложил подключить в 12:00. Приехал, и за 30 минут провёл монтаж оптоволоконной линии, подключение и настройка аппаратуры. После его ухода сразу создал личный кабинет и поставил приложение в телефон. Т.е. взял под контроль все подключения)). Скорость интернета вполне хорошая, лично для меня. 85-95 мб\с. Картинка в телевизоре отличная. Наверно благодаря опто волокну, но и цифра и аналог практически одного качества, т.е. отличного. Счёт выставляют реальный. Плачу через личный кабинет. Пока не было повода для обращения в тех.поддержку. Хотя вру, один раз позвонил, но получив бестолковый стандартный ответ, перерыл интернет, и нашёл верное решение. В целом ростелекомом доволен. Уже много лет пользовался кабельным тв. от него, и вот созрел до нормального тв. и интернета.

Подключен интернет от Ростелекома давно. Оптика. Скорость отличная, разрывов или зависаний не наблюдаю. Компания ценит клиентов — техподдержка круглосуточная, специалисты вежливые и грамотные. И главное) За безлимит со скоростью 200 Мбит/сек всего 300 рублей в месяц. Ростелеком лучший!

Услугами «Ростелекома» я пользуюсь около десяти лет. Скорость интернета не снижается, телевидение не зависает, показывает хорошо, много дополнительных функций и услуг, цены оптимальные, лишнего не навешивают, тех поддержка работает оперативно. Хорошая компания.

Заявленная скорость гораздо ниже, заявлено до 100 мб на деле не повышалось больше 30 мб, увеличение скорости в ночное время как заявлено так же не работает

Работает «прекрасно». Платишь непонятно за что, и платишь так не мало, а скорость, ну тут как получится. Порой даже просто страницы не загружает, музыку не послушать, сообщения не отправить.
Ростелеком на высоте! Молодцы ребята

этот интернет провайдер действительно хороший. можно подключиться этому провайдеру, он хорошо обеспечивает должного уровня обслуживания клиента, но желаем, чтобы скорость интернета была высокой.

Скорость очень плохая. Не соответствует цены за интернет. Стал задумываться об смене провайдера. Жалко потраченных денег и нервов. Желаю улучшения в работе.

Начну с того, что уже 5 лет Ростелеком не может соответствовать оплаченной мною скорости. Постоянные перебои в работе никак не регистрируются в оплате, пока не позвонишь и не заявишь.
Фильм не посмотреть, каждые 5 минут «загрузка». Альтернативы проводного инета к сожалению нет на ул. Телефонной в частном секторе, потому буду отказываться от услуг Ростелекома и переходить на Yotu/

Пользуюсь ростелекомом уже 2 года. 1 год ростелеком работал 5 мб/с, а щяс 800 килобайт. крч не покупайте у меня безлимит!