Отзывы об интернет провайдере Triolan
Оставить отзывМоим провайдером является компания ТРИОЛАН.Могу оставить только положительные отзывы.Устраивает все и качество обслуживания, и скорость интернета,и всегда в телефонном режиме можно решить любые проблемы связанные с интернетом.Но как время показало,очень редко к нему прибегаю.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Звонил в Киевстар они обещают за 75гр 15Мбит/с стабильно, а за 100гривен 50Мбит/с. Зачем подключаться к триолану если он не гарантирует скорость. В киестаре мне сказали, что они вообще арендуют линию, а у киевстара своя.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
до прошлого месяца пользовался "Домашний Телеком" (бывший ENET) до до вступления в data group особых проблем кроме сервисного обслуживания не было. последний месяц в наглую вырубали нет по рафику в с 9 вечера до утра. долго спорил с ними и боролся писал в главный офис толку нет. решил отключится. пересмотрел кучу рекламных проспектов и отзывов подключился к Триолан. при подключении сладко рассказывали и расхваливали. в реале за 3 недели трижды вырубался интернет и два лага скорости. больше рекламы чем качества. единственно call центр работает и быстро налаживают. телевидение сигнал хороший но смотреть нечего. заявленной скорости нет хотя приходящий мастер пытается впарить что ты лох и роутер у тебя фигня и браузером не тем пользуешься а программы теста скорости тоже барахло и весь тест только на его ноуте. и на торренте. в общем качество интернета далеко не соответствует тому что они говорят. буду по возможности искать другого более хорошего провайдера. оценка триолану по 10 бальной шкале 3.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Провайдер хороший. Скорости хватает за глаза. Потоковое FullHD без проблем, скачать с торрента 10 Мб/с. Услуга предоставляется стабильно хорошо.
По поводу тех.поддержки могу сказать следующее:
3 года не знал их номер телефона из-за отсутствия такой необходимости. Пару дней назад пропал инет. Особо не ковырялся - вызвал мастера. Через 2 часа мастер уже был на месте, но только помощь его не понадобилась т.к. проблема была в моем роутере и перекинув кабель в комп оказалось инет есть. После общения с мастером перезвонил отдел качества узнали что да как, нет ли проблем сейчас.
В общем Триолан "вери гуд".
До перехода на Триолан был на "Поиске" (сейчас "Воля") вот там намучился: по 10 дней в месяц инета нет, пересчитывать оплату не хотят и мастера олени (пришел инет был, поковырялся в распределительной коробке инет пропал), вызываю мастера - только завтра (при том, что их кантора была через дорогу от меня).
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
С позиции покупателя услуг - 4,5 ставлю. Все исправно работает. Техподдержка абонентов быстрая. Качество связи устраивает (потери пакетов данных нет). Возможность подключить 2 ай-пи адреса через коммутатор (не путать с роутером).
Минусы: не предупреждают о тех работах на линии, что собственно не удобно.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
отличный провайдер, скорость соответствует заявленной,если и появляются тех. проблемки, то не на долго, цена с кабельным, отличная, каналы не супер интересные, но на вкус и цвет фломастеры разные...техники работают исправно. я доволен, ни какие другие мне не интересны, достаточно почитать отзывы о других провайдерах...
Идёт обработка запроса, подождите секундочку