Отзывы об интернет провайдере Triolan
Оставить отзывДостаточно конкурентоспособный провайдер .Пользуюсь услугами более 2х лет. Имел опыт пользования другими провайдерами ( Воля, Киевстар ) , на их фоне Триолан просто ТОП за свои деньги ! Пару раз возникали вопросы , решались оперативно, мастер выезжает в удобное для вас время и не опаздывает ( по крайней мере мне везло )) . Скорость стабильная , около 55мб/с , конечно заявлено 100 но, давайте будем реалистами ))) Даже в выходной вечер с плохой погодой можно смело смотреть 1080р сериал или фильм онлайн.
Отвратительное качество интернета-потери пактов стабильно 75%, постоянно отваливается сеть, неоднократные обращения к обслуживающему мастеру и в техподдержку привели к тому…что моы личный кабинет удалили и меня отключили от услуг (при полной оплате на месяц вперед).Ничего не умеют, и не хотят уметь. Люди, не будьте «баранами», подобными действиями должна заниматься прокуратура и налоговая!
На протяжении длительного периода времени мы мирились с постоянным хамством в адрес мастеров и нежеланием следовать любым выдаваемым рекомендациям. Постоянные беспредметные вызовы мастера для непрекращающихся проверок нашего оборудования (которое работает без каких-либо нареканий) и отказы в доступе к абонентской линии внутри помещения для ее диагностики, а также не прекращающееся хамство в адрес наших сотрудников закономерно привели к этому. Как Вам было озвучено, на текущий момент принято решение отказать вам в предоставлении услуг. Услуга по вашему порту предоставляется в полном объеме и будет предоставляться на весь предоплаченный термин (по 24.10.2020 доступ к сети и по 27.10.2020 кабельное ТВ), после чего Ваша линия будет отключена от сети Триолан.
Данил, как было озвучено нашему консультанту при звонке на ваш контактный телефон - никаких проблем не наблюдается. Если это не розыгрыш и проблема действительно присутствует - мы рекомендуем все-таки вызвать мастера для детальной проверки и диагностики подключения...