Мы используем на нашем сайте файлы cookie, чтобы сделать пользование нашим веб-сайтом удобнее а также рекламу более интересной и подходящей для вас.

Отзыв #74229 об интернет провайдерe Домашний Интернет от МТС

Добился обещанной скорости

В конце 2011 года ситуация стала критичной, задумался о смене провайдера, при обещанной скорости в 2500/512 (старый Стримовский тариф) в реальности 1700/150. Позвонил в тех поддержку с удивлением узнал что можно перейти на новый более дешевый и быстрый тариф "Эконом" без переоформления договора, получения роутера и.т.д., одним словом быстро. Перешел на "Эконом" 3072/768 в действительности 2600/600, стало легче. Затем Новый год, короче не до интернета. Решил все таки установить истину в чем причина "недовеса" скорости и включил услугу "турбокнопка за 30 рублей", которая обещает максимальную скорость. Конечно, никакого увеличения скорости не произошло, позвонил в техподдержку соединили с техспециалистом, он что-то поправил с его слов руками, и о чудо скорость выросла до 3300/720, но услуга турбокнопка не заработала, хотя деньги 30 рублей сняли без стыда и совести, пришлось подождать два часа и потратить еще 30 рублей для установления истины. В этот раз "турбоунопка заработала" и скорость на два часа стала 8000/720. Мораль очень проста, если хочется нормального сервиса меняйте провайдера, или звоните в тех поддержку и молитесь, что бы вам ответил специалист техподдержки умеющий руками "довешивать" обещанную скорость.