Отзывы об интернет провайдере Риал Ком ЗАО
Оставить отзыв
Сервиса в этой компании просто нет. Сотрудники воспринимают клиентов как врагов. Добиться вразумительного ответа невозможно, а уж действия и подавно. Сложилось стойкое убеждение, что это я работаю у них. Все приходится выпрашивать. Рядовые сотрудники часто проявляют откровенный тупизм. Отношение к компании чисто негативное.
Обратная связь с компанией отсутствует. Если Ваш бизнес связан с информационным обменом через Интернет забудьте о РИАЛКОМЕ как о страшном сне!!!! Платежи, своевременность отправки данных,
бронирование билетов, а главное свои нервы будут утрачены безвозвратно!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
В последнее время изменения в лучшую сторону, скорость предоставления доступа 3 дня, всю проводку сделали коробами а не соплями как в Чехов-нете. Настроили, что приятно - сразу файлообменник показали и как личный кабинет юзать. Проблемы с оплатой есть - пока тока 2 кассы в городе и через банки и банкоматы, но заверили что до конца мая подключат Киберплат и счет пополнять через терминалы мна будет. Скоростью доволен. Техподдержка до 21 есть, апосля тока автоответчик, но утром перезванивают.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
отвратительно работает техподдержка. Если у вас проблема после 17.00, то можете спокойно отдыхать до следующего дня - в техподдержке сидит милая девочка, которая только регистрирует звонки. Кроме того, при объявленной скорости 1024 выше 750 небыло замечено ни разу. Выделенный IP за отдельные деньги (1000 руб), а адрес DNS вообще никто не знает - не помнит.
Такое ощущение, что живу в лесу 10 лет назад.
Отвратительно!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку