Подали заявку в компанию, выбрали из самых дорогих тарифов, согласовали даты установки. В первый день вообще забыли приехать и про нашу заявку. Договорились на вторую встречу, но опять та же история, час прождали и тишина. Как работает компания… неизвестно. Никто не позвонил и не предупредил, на телефон не отвечали. Не рекомендую за такое отношение к клиентам.

Самый отстойный провайдер. Заявленная скорость по тарифу не совпадает с реальностью. Если у вас тариф не за 1500р в месяц то будет все медленно работать и скачиваться. Поддержка работает только до 22.00 и если позднее что-то случилось у вас с интернетом то ни кто вам не поможет до 10.00 утра следующего дня. Видимо очень бедная контора.

Отличная альтернатива если нет возможности подключить проводной интернет. Все супер. Скорость редко проседает до 30 мбит в основном 50-65. безлимитный беспроводной интернет. выкачал за месяц более терабайта, скорость не режут. торренты работают.

Отличная скорость. Мне кажется, но вам пора сократить службу поддержки, ибо она не нужна. Ну вот ни разу не обратился с какой-либо проблемой. Главное в срок оплати, а на счёт остального ребята позаботься сами) спасибо большое:)

скорость инета всего 45, вместо вашей рекламной ЛЕТОМ 100!!! где??? А в тарифе стоит 50! Прошу принять меры!!!

одни обманшики на задонный вопрос опиратору почему подклучал один тариф, а плочу совсем по другому начинает расказывать про акции.постоянно перебивают.заявленая скорость 200 м ниже не доходит до сотни страницы в интернети грузятся минутами.про просмотр фильмов онлайн можно забыть.деньги дерут за все даже за добровольную блокировку.операторы не знают свою работу постоянно переключают тебя на других и так бесконечно. ожидание от 15 до 25 минут

Очень давно пользуюсь услугами данного провайдера.
Выбирал интернет провайдеров и тарифы.
Сел в интернет сравнил все предложения на сайтах провайдеров и выбрал тариф у компании ОнЛайм.
Изучил на сайте все условия.
Меня все устроило.
Каково же было мое удивление когда монтажник ушел я сел на всякий случай прочитать договор и увидел что в договоре есть условие о невозможности расторжения договора раньше года без санкций в мою сторону.
Я немного офигел.
Вернулся на сайт.
На сайте нет ни слова об этих условиях.
Я позвонил в тех поддержку где мне сообщили что я плохо гляжу и сотрудник полез сам смотреть на сайт.
Какого же было его удивление что он там тоже таких условий не обнаружил. Потом сказал «Упс ошибочка вышла, мы на сайте исправим ошибку»
Я спросил «А что мне делать?»
Пишите претензию.
Написал претензию где попросил либо не распространять на меня санкции либо компенсировать неудобства в случае отключения т. к. это ошибка компании.
Пришел ответ об отказе.

Не связывайтесь с ними не под каким предлогом! Лицевой счет:
700884958 Завтра придется ехать и сдавать оборудование, в моем случае было 20 выездов 8 часов общего времени потраченного на «тех.поддержку» и 8 роутеров заменено, работать не стало и видимо не будет.

Я буду писать подобные гневные отзывы пока вы не почините сигнал. На дворе 2019 год, я в 1.5 часах от столицы России. И у меня неделю назад пропал сигнал.До сих пор его нет и неизвестно еще сколько эти лентяи будут его ремонтировать. Я заколебался писать в техподдержку, это бесполезно, люди там отвечают как будто у них нет мозга, все по шаблону, помощи ноль. Лучше писать сюда, чтобы хотя бы была польза — люди видели как вы работает и что с вами лучше не иметь никаких дел.

Начальник данного интернет провайдера, после того как я хотел узнать почему тестовый период услуги сигнал 300 5 дней, а не 30 как в моем личном кабинете обозначено, и почему он настойчиво просит вручную завершить тестовый период, мне отключил полностью интернет хотя на счету был положительный баланс. После чего мне было отказано в предоставлении услуги сигнал 300
А сейчас после визита техника в пятницу 5 июля на технический этаж моего дома, где находится их оборудование, у меня стал переодически пропадать интернет по несколько раз в день каждый день и упала скорость вместо 100 мб, до 50 -70 мб