Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзыв3 года пользуюсь, оплачиваю сразу за год.Очень нужен безлимит-модем в своем доме, подключиться к проводному интернету нет тех.возможности.Все бы устраивало, но… Заявленная скорость продержалась только месяц (доходило до40-50), сейчас 3-8, по пятницам-воскресеньям вообще беда. Через месяц нужна будет скорость хотя бы 10-15. Что делать?
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте, Андрей!
Сожалеем, что в последнее время качество Интернета оставляет желать лучшего. Беспроводной Интернет может быть, действительно, менее стабильным, чем его проводной аналог, а потому, например, в часы высокой нагрузки скорость время от времени может снижаться. Но мы обеспокоены тем, что Вы испытываете трудности уже длительное время, а для нас важно предоставлять качественные услуги.
Мы попросили наших коллег связаться с Вами по электронной почте. Обязательно все проверим со своей стороны и постараемся разобраться.
Спасибо за сигнал!
Подключен Коренёво.
Безконечные обрывы сессий в онлайн играх! Пинг скачет раз в минуту стабильно. Стоит раздать с телефона, всё ровно как и должно быть. Включаешь NETTS, старая песня с кучей нервов и мата.
Провайдер для просмотра почты, ютуба и киношек, но не для онлайн игр. Для игр ищите что-то другое.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Пользуюсь данным оператором уже долгое время претензий куча заявок оставлял тоже очень много, но увы. Может сам провайдер и не виноват, но все же люди у кого есть альтернативы не видитесь даже на тестовую неделю он у вас отработает с пол года стабильно, а дальше все будет только хуже и хуже.И лишь иногда вас будет радовать хорошим трафиком данный провайдер, но это так редко бывает что еще больше начинает раздражать потому что осознаешь что все-таки может, но просто нехочет
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте, Денис!
Весьма встревожены тем, что Вы сталкиваетесь с подобными неудобствами, ни в коем случае этого не хотели.
Как видим, последний раз обращались к нам довольно давно, мы хотели бы еще раз все проверить. Для этого отправили запрос коллегам, они свяжутся с Вами по электронной почте в ближайшее время для проведения диагностики.
У меня тариф Больше за 1890 тенге, где безлимит на ютюб и со сети. Короче месяц сидел без проблем в телеграмм канале приколы всякие смотрел, потом бац и мегабайты начали таять, как снег весной, писал им, а они мне у вас все в порядке типа, потом начал сидеть в ютюбе и заметил что при просмотре на ютюбе тоже начали трафик хавать, короче пошарил в интернете, так такая проблема ни только у меня у многих и ед.пропадают и интернет. Вопрос за что мы платим деньги? Я так думаю, чтобы мы переподлкючали тариф или покупали дополнительные пакеты.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Более 5 лет пользуюсь этой компанией. По истечении этого времени могу сказать, что работой интернета удовлетворена полностью. Когда случаются неполадки, реагируют достаточно быстро, через пару часов уже все работает. Знаю, что в другие провайдеры не реагируют на заявки сутками. В Ардинвесте такого не бывает, а может просто мне так везет). Плачу за 100 М/бит, счетчик скорости показывает не меньше 70 М/бит, считаю, что это хорошо. Цена не самая низкая по городу, но за качество надо платить. Единственный минус, что трудно дозвониться в техподдержку, главное проявить настойчивость. Ставлю оценку хорошо!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Ужасный провайдер! Не советую. Телефон НИКОГДА не отвечает на звонки. Интернет очень часто работает с перебоями! Скорость плохая! Если есть альтернатива ищите. Наверное и мы будем искать. С ними потеряете и время и деньги. У кого работа связана с интернетом это не ваш провайдер поверьте! Мучаюсь месяц с ними.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку