Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзывнастолько плохая работа интернета, что и не знаешь к кому перейти. Был Прогтех — прекрасно работало. Стал МГТС — отвратно работать стал интернет. Перешла на Ростелеком. Сначала вроде хорошо работал интернет, а вот уже настолько отвратно работает, а девушка оператор не принимает заявку на замену роутера. Советует всё время вытаскивать вилку роутера и заново его запускать. Но совсем не хочется жить под роутером. Посоветуйте, к какому провайдеру лучше перейти?
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Светлана, здравствуйте! Мы дорожим вами как клиентом компании и готовы в индивидуальном порядке проверить вопрос с оборудованием. Напишите нам на почту (center@center.rt.ru) номер лицевого счёта или адрес и ФИО владельца договора. Всё проверим.
Всем рекомендую отказаться от услуг оператора МТС.
На то есть ряд причин:
1) Ценовая политика, в частности интернет стоит дорого, однако качество отставляет желать лучшего.
2) Как сказано выше качество тут просто невыносимое.
3) Самая главная беда это менеджеры МТС.
Суть проблемы такова: Вы заключаете договор с МТС там у Вас будет прописана одна сумма, а требовать у вас будут другую сумму, когда Вы говорите что у Вас есть договор и что они не правы, Вам говорят идти оказывать в офис МТС то что Вы правы, никакие предложения отправить скан договора не прокатят, мерзкий МТС будет на стороне своего криворукого персонала, нарисуется какой-то левый договор
который Вами даже не будет подписан и вы будете доказывать что к нему не имеете отношения, кому нечего делать и кто любит бегать по судам, милости прошу, остальные держитесь подальше от этого убожества
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Хороший интернет.
Приехал мастер к назначенному времени. Выслушал мои пожелания. Всё быстро и качественно установил и проверил. Интернетом пользуюсь порядка полугода. Скорость во всех тестерах в пределах погрешности измерений совпадает с тарифом.
Были проблемы с кратковременными падениями интернета в районе часа ночи (1-2 минуты), но потом и это разрешилось.
По сравнения с предыдущим провайдером всё супер.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв и оценку, рады, что вам нравится!
Жалею что я вас вообще подключила.
1.До оператора не дозвониться (если получилось одни банальные ответы включи выключи роутер.
2.Заявленной скорости нет!
3.Чуть подул ветер интернет не работает.
4.Ремонтники идут по 3 дня (будьте готовы сидеть без интернета всё это время)
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Пришла платить по адр.Запсибовцев 10в.Оператор Зайцева собрала очередь, объясняя кому-то по телефону трижды про тарифы.Когда мы попросили ее обслуживать очередь, она ответила, что ничего страшного, она здесь для консультаций, а мы можем заплатить на почте или в с/б.Пожилые люди принесли оплату и стоят перед ней, а она сидит и учит, как нам жить.Претензий к компании за несколько лет не было, а теперь думаю, хоть и раз в год, но не здесь платить.Жаль, что ее з/пл не зависит от кол-ва клиентов и качества (сейчас есть возможность оценить работу).Давно меня так не выводили!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте, Евгения. Очень жаль, что качество обслуживания в абонентском отделе вас расстроило, мы всегда стремимся обслуживать наших клиентов оперативно и качественно, но время от времени всё же не удается избежать очередей.
Сообщите примерную дату и время визита для того, чтобы руководитель мог более детально разобраться в ситуации.