Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзывСотрудники компании, пожилым людям навязывают лишнее оборудование, за которое нужно платить аренду, при условии что есть уже выплаченное, при замене которого, его (выплаченное) , забирают себе, а новое ставят, предлагая приставки на все телевизоры, которые есть в доме, даже на черно-белые, не сообщая плату за эту аренду. После , при неработающем оборудовании отказываются прийти и проверить , почему оно не работает, не разрывают договор аренды, и на всё отвечают, что не могут ничем помочь. Не предоставляют копию договора аренды.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
ICTV смотреть невозможно, скорость намного ниже оплачиваемой, частые перебои с интернетом, вечером лучше не включать TV. Постоянные отговорки, ремонт на линии. Эти слова режут слух до взрыва эмоций, а вы хотите, чтобы с вами разговаривали спокойно. Очень надеюсь, что кто-нибудь из руководства почитает мой отзыв!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте! Понимаем, как доступ в интернет важен, неприятно, когда скорость низкая :( Хотим все проверить и постараться помочь, для этого напишите нам, пожалуйста, в любой удобный канал поддержки:
- на сайте http://www.yota.ru/ или в мобильном приложении (https://yo.tt/VG5pbm);
- в смс-чате по номеру 0999 (бесплатно для абонентов Yota);
- в ВК: http://vk.com/yota
- через e-mail: mail@yota.ru
Скорость интернета большая, в последнее время проблем совсем не было (пользуюсь не один год). Обращаться в поддержку приходится редко, но они стараются помочь (у них не всегда получается, но, повторюсь, последнее время проблем не было). Моя оценка - хороший провайдер, быстрый интернет.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте, Кирилл.
Спасибо вам за положительный отзыв! Продолжим стараться.