Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзывОчень плохо.За что плачу деньги - не знаю. Договор по предоставлению скорости не выполняют изо дня в день. До службы поддержки не дозвониться - беседуешь с автоответчиками и слушаешь дебильную музыку, =ждите ответа=, потом:=все операторы заняты, перезвоните..= Перезваниваешь - и снова... В офисе найти спеца сложно, все направляют по кругу (если мягко).. Сроки рассмотрения претензии 60 (!!!!!!) дней... Короче, весь смысл предоставления услуг этого провайдера: =Заплати деньги и... свободен=
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Было 512kбит/с все работало!
Подключил 1024кбит/с- работает на все 160кбит/с
Неужели нельзя сначала отладить технику, а только потом уже брать плату.
У нас как обычно, пока не заплатишь, делать никто ни чего не будет.
В тех.поддержку вообще не дозвонишься. Телефон не поднимают(. Даже если и дозвонишься, проблем ни каких решить не может.
В общем, обслуживание ужас!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Цена велика, служба поддержки есть но толку в ней ни какого, ни один не может нормально и качественно помочь, а иногда и вовсе им это не удаётся, доступность - больше месяца мне подключали интернет (тестировали, проверяли (и это в маленьком городке!!!)), скорость абсолютно не соответствует договору - людей обманывают!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
С 01.03.09 новый тарифный план SuperExpressLink1024 скорость ужасно маленькая, вместо 1024 всего 200 - 300 ! УЖАС! Техникам не дозвониться. За что только деньги берут? Четвёртые сутки пошли после запуска этого тарифа, а качество не улучшается, говорят, что нагрузка большая. Так зачем тогда вводить новые тарифные планы, если мощности Вашей аппаратуры не хватает, а деньги БЕРЁТЁ исправно.Гдеже качество оказания услуг господа? Слов нет, одни эмоции.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Пользуемся радио-доступом преваймакс! антенна революшн..
низкая скорость.. постоянно падает инет.. иногда страдает непрозодимостью пакетов даже на 900 байт и из-за этого почти никак не работает..
другие провайдеры нашего города с тем же оборудованием предоставляют низкое кач-во услуг..
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
С 1ого марта я перешол на новый тарифный план Super expresslink 1024, вот уже 4-ый день скорость, согласно тарифному плану я не вижу, не чувствую, я знаю что не все испытывают такую злость, связанную с разочарованием в реальной скорости, так как у ково то этот мегабит все же есть, дело в том, что оборудование не подготовленно для того, чтоб вводить такие тарифные планы!!!! Честно говоря я даже не знаю зачем они этот тариф ввели и за кем погнались. Могли бы для начала хотябы просто снизить цены на уже существующие тарифные планы, докупить оборудование и уже потом вводить такой тариф как 1024!!! Я все же надеюсь что к следующей недели они исправят свой недочет!!!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку