Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзывИгорь, здравствуйте. В момент общих неполадок, действительно могут наблюдаться очереди на линии тех. поддержки, однако проблемы со скоростью, когда общих неполадок нет, тоже нужно решать. Сообщите, пожалуйста, номер вашего договора на почту help@mycentra.ru со ссылкой на данный отзыв или в сообщение нашей группе ВК - https://vk.me/icentra. Наши специалисты займутся решением проблемы со скоростью.
деревня юрлово. тупые и операторы и менеджеры. оставила заявку на монтаж кабеля до телека в 14.38. сказали будут монтажники в течение 2 часов. ни монтажников. пошел третий час. звоню менеджеру. обещает перезвонить через 5 мин. прошло 40. звоню в колцентр. обещают перезвонить через 5 мин. прошло полчаса. тишина. ребята. динамят только так. и это уже второй раз. ладно. перенесла на завтра. остыну. дам еще один шанс. последний. бог троицу любит
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Добрый день!
Будем стараться вас радовать и в дальнейшем! Благодарим за положительный отзыв.
Добрый день. Пришлите, пожалуйста, на почту support@ecotelecom.ru номер вашего договора и ссылку на отзыв, проведем диагностику и поможем в устранении возможной неисправности.
Пользуюсь интернетом чуть больше месяца. За это время не один раз звонила в техническую поддержку по причине не работы интернета. 3 раза уже приезжали, но проблема осталась. Две недели уже звоню провайдеру чтобы устранили причину — интернета нет совсем. И результата никакого — ни звонка — Полный игнор.
Мириться с такой ситуацией не собираюсь. Если не устранят проблему буду расторгать договор однозначно, платить за воздух не собираюсь
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Провайдер Билайн в моем городе работает достаточно хорошо. Я не замечал проседания по скорости, но все же иногда интернет начинает подвисать (возможно проблемы с нагрузкой на сервере). Раньше был один недостаток который достаточно сильно влияет на выбор провайдера, и это то что раз в две недели выключается интернет ночью. А так обычный провайдер, за 450 рублей вполне хорошее соединение (для примера игра которая весит 20 gb скачается за 1 час). Поддержка хорошая, отвечают быстро.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку