Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзыв
Навязали новый маршрутизатор wifi, уговорили, купила за 2000 руб., дополнительно надо платить ещё по 20 руб. в течение 36 мес.
Когда ставили новое «продвинутое» оборудование, обещали скорость 150 Мбит/с. Но никто не сказал, что при wifi скорость будет гораздо меньше, т. к. есть «внешние помехи» для сигнала, как позже объяснили в Акадо причину, по которой я не увидела разницы в скорости. Как мне объяснили, надо подключать к кабелю. Но избавилась я от лишних проводов, в каком веке мы живем, чтобы интернет через кабель пропускать??? Т.о. что с новым маршрутизатором, что со старым, разницы нет: из инета 8 МБайт, в инет 4 МБайт.
Также хотела бы отметить по ТВ. Иногда зависают каналы, появляется чёрной экран.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Максим, здравствуйте. Условия предоставления и оплаты услуг и оборудования указаны в Вашей копии договора. Если Вы не согласны с производимыми начислениями, оставьте претензию на нашем сайте: rt.ru/service#feedback.
Максим, здравствуйте. Какие именно пакеты были подключены? Опишите проблему подробно, отправив Ваши абонентские данные: ФИО по договору, точный адрес подключения услуг, контактный телефон и номер лицевого счета, а также ссылку на данный отзыв на нашу почту support@infra.rt.ru.
У данного провайдера самый дорогой и самый паршивый интернет со скоростью в разы медленнее заявленной!!! В других регионах куча провайдеров, которые за такие деньги предоставляют проводной интернет и прочие услуги со скоростью 100 мб/с. Очень жаль, что в районах нет других провайдеров, обеспечивающих конкуренцию, чем Таттелеком и пользуется :(
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте, Aleks! Благодарим за оставленный отзыв. По вопросу скорости рекомендуем обратиться в службу технической поддержки ПАО "Таттелеком" по телефону 118-18 (8(843)118-18-11) для абонентов сотовых операторов), по WhatsApp (+7 902 718-22-68), также Вы можете отправить письмо на tech.support@tattelecom.ru с указанием точки подключения услуг и контактный номер телефона для связи с Вами. Мы постараемся Вам помочь
Достали!!! Живу на 6 Просеке, их офис из моего окна видно… Толку то, как вечер, скорости нет вообще или отрубает совсем… Никому не советую ЭТУ компанию!!!
Мальчики на тех. поддержке твердят, как заведённые, «роутер у вас старый», «завтра пришлю мастера»… Но Интернет нужен сегодня, и денежки они берут загодя, а услуги нет…
В суд за неисполнение договора на них бы подать…
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Пользуюсь провайдером СityLink уже около пяти лет. Скорость самая лучшая из всех провайдеров в моем городе. Никаких нареканий нет, даже в сильную грозу интернет работает как надо. Цена на интернет тоже является одним из достоинств: очень много разных тарифов и на все цены разумные. оплачивать можно разными способами. Техническая поддержка хорошая, помогают разобраться во всех вопросах.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку