Отзывы об интернет провайдерах

Оставить отзыв
Уфанет
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Ужас!

Ужасно работает! Перехожу на Ростелеком! И вам советую это же сделать! За что платим? По началу была прелесть скорость, а щас видимо вымирает совсем Уфанет!

rating rating rating rating rating
Олег
10.02.2013 в 22:02
г. Орск
Triolan
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Internet

Очень хороший интернет до сегодняшнего дня не было глюков.Цена тоже нормальная скорость до 100 мбит присутствует еще Ип тв так что вполне нормальный.

rating rating rating rating rating
Faxo
10.02.2013 в 22:27
г. Харьков
МегаФон
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Мне нравится как стал работать интернет на мегафоне

Уже несколько лет я пользуюсь интернетом от мегафона, тариф оптимальный 399р в мес. Скорость загрузки страниц не дают долго ждать. Файлы скачиваються на максимально допустимой скорости по тарифу. Моя оценка отлично по всем показателям, как со стороны работоспособности так и с технической поддержки. Буду ждать 4G обязательно подключусь)

rating rating rating rating rating
Сергей
10.02.2013 в 22:33
г. Тула
Ростелеком (Avangard DSL-Домашний Интернет)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Ужасный ростелеком

Будь проклят тот день когда заключили договор с Ростелекомом, это мука каждый день, поддержка одни бездельники, неделю ждали мастера но УВЫ до сих пор идёт, а мы сменили провайдера, пусть бегают дальше, со скоростью загрузки сплошной обман

rating rating rating rating rating
Дом.ru InterZet
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Хороший, но не без замечаний. Резервирование обязательно :-)

Пользуюсь услугами InterZet то ли с 2006, то ли с 2007 года -- переключались всей сетью дома от другого провайдера (он перестал работать...), говрят те, кто это тогда сделал :-)



Район: Кировский, (м) Ленинский проспект.



Оценки:

Самое лучшее -- наличие годовых тарифов на очень неплохую скорость. Если не гнаться за рекордами (что скорости, что скачки/закачки), то можно ВООБЩЕ не задумываться ни о провайдере, ни об интернете, ни об его оплате . Просто переходишь по ссылкам и качаешь, что тебе надо. Просто работаешь.

Кстати, "пинг" тоже не самый плохой (усреднение "на глаз", ОС Ubuntu 12.04 LTS обновлена вчера, маршрутизатор/межсетевой экран -- D-Link 320, свой, НЕ InterZet, прошивка обновлена 1,5 года назад с сайтс D-Link, замер минут 20 назад командой ping в стандартном терминале): ya.ru -- 15.6 ms, google.com -- 7.95 ms, microsoft.com -- 100% loss, wikimapia.org -- 185 ms, openbsd.org -- 186.0 ms, freebsd.org -- 192 ms. Не самый плохой результат, если в собственной гигабитной локальной сети пинг прямо по одресам колеблется от 0.15 до 20 ms, в зависимости от настроек. С программным шлюзом pf на freebsd 9.0 -- ситуация примерна аналогичная.



Но иногда "отпадает" DNS. Редко, давно, но были прецеденты -- благо внешний ip позволяет использовать любые сервисы, ставил ссылку на какие-то внешние DNS. Потом вернул.



Иногда обрываются "провода", как магистральные, так и свой (на нем уже два обрыва со скрутками монтажниками интерзета, по их словам) или воруют внутридомовые коммутаторы. Последние, разумеется, могут заменьтся достаточно долго -- поэтому, кому интернет бывает нужен для срочных дел -- резервируйте! (У меня -- "авангард", как раз после очередной пропажи коммутатора в 2011, но он ОЧЕНЬ МЕЕЕДЛЕННЫЙ... И требуется определенной квалификации для перенастройки компьютера или своей квартирной сети с одного провайдера на другого).



И, наконец, самая большая проблема -- служба технической поддержки :-( Нет, она работает. И кабель чинили, вне квартиры, как и положено по договору, бесплатно. Но вот дозвониться раньше было не возможно вообще (соответственно, "привязка к MAC" при замене сетевых карт, компьютеров, маршрутизаторов обеспечивается не техподдержкой. а собственной квалификацией, в первый раз -- подсказками знакомых и документацией), а теперь, сначал в колл-центре выясняют "с какого района", потом дают номер другого колл-центра, а там чаще просят "посмотреть, включено ли у вас соединение", когда у меня перед глазами трассировки маршрута до ya.ru или что-нибудь в этом роде. Неплохо бы научить операторов быстрее распознавать квалификацию клиентов и сразу перенаправлять к техническим специалистам, знающим о существовании более одной (двух) ОС с графическим интерфейсом. И о том, что кто-то может подключаться к интернету с компьютера где НЕТ графики, нет красивых браузеров, зато есть "стандартная установка OpenBSD". А за ненадобностью ему лично -- консольный браузер клиент не осваивал... Ведь есть сервисы и помимо http...

Впрочем, действительно серьезная необходимость в консультации такого специалиста возникала раза два: уточнить рекомендуемые параметры собственной подсети для непересечния с сетью ИнтерЗет и что-то там было еще с DNS -- когда дали номер какого-то второго резервного DNS интерзета.



Вывод: в поддержке клиентов ИнтерЗету еще есть над чем работать. Например над тем, что два ООО вносят некоторую путаницу. И над скоростью реакции. И над сайтом -- не помешает полностью коносльная версия, в том числе личного кабинета для ввода карт оплаты (это ПОЖЕЛАНИЕ!.. ;-) ).

Ну и возможность найти консультанта, способного по телефону давать советы по насройкке "экзотики" ;-)



Ну а про IPTV (хорошо, что из-за этого отзыва хоть посмотрел -- появилась-таки версия для Linux!) -- напишу в другой раз, после "тестирования".



Общий вывод: Вам надо работать как минимум НЕ ХУЖЕ, несмотря на увеличение числа клиентов.

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Добрый день.

Спасибо за столько полный отзыв.

Вся информация будет передана руководству.
При возникновении пожеланий/жалоб направляйте информацию на почту echo@i-zet.ru.

Ростелеком МРФ "Волга"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Пока доволен

Неделю назад ушел с гребаного МТС(бывший PNZ) на РосТелеКом.

Скорости не нарадуюсь. Подключен по FTTB тариф до 20Мб/с в реале больше. С торрентов качает где то 4мегабайта/с

Если так все будет и дальше, то только слова благодарности. ПлачУ 380р.

P. S

На МТС платил 550р, обещанная 12Мб/с, имел 6Мб/с

Службы поддержки, вообще не существует. Сидят глупые девочки и моргают глазками.

rating rating rating rating rating
Дмитрий
10.02.2013 в 23:26
г. Пенза
MTS RU
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
ну как бы...

МТС USB-модем явно не для орла, потому что скорость маленькая очень даже торрентом не разгоняется. Но, однако, пользуясь им в деревне (Колпнянский р-н), доволен более чем!!! в торренте скорость выдаёт практически на максимум, да и так, даже фильмы HD качестве грузит онлайн норм! Всё зависит скорее всего от количества абонентов на подключенную вами вышку.

rating rating rating rating rating
alex
10.02.2013 в 23:36
г. Орел
Казанская государственная академия ветеринарной медицины им. Н.Э
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Полностью согласен с предыдущим комментом. При заявленной скорости 2 Мбит/с в реальности достигает максимум 1-1.5 Мбит/с. А про вылеты и резкие падения скорости я вообще молчу. Очень недоволен своим интернетом.

rating rating rating rating rating
Аноним
10.02.2013 в 23:40
г. Казань
OnLime
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Onlme

Не плохой провайдер, хотя после слияния с Ростелекомом, изменились тарифы и скорость стала мене стабильной, но пока все рано остается одним из лучших которые у меня были.

rating rating rating rating rating
Аноним
10.02.2013 в 23:58
г. Москва
Крэлком АТЗТ
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
И есть и нету.

В этом отзыве опишу плюсы и минусы провайдера, чьими услугами я пользуюсь.

Плюсы:

1 - Хорошая скорость для таких денег, которые я плачу на данный момент. Обычно за более менее приличную скорость переплачивают, но тут явно с ценой не напрягаешься.

2 - Это квалификация работников. Приятно, что они могут ответить на любой интересующий тебя вопрос, очень быстро реагируют на внутренние сетевые неполадки.

3 - Удобное расположение офиса. Не приходится далеко идти, что бы оплатить услуги. И это во всех районах, известных мне, где работает эта компания.

4 - Много разных тарифов. Есть из чего выбрать. Подойдет для большинства людей. Как и для офисных работников, так и для домашнего пользования.



Минусы:

1 - Единственное что не нравится - это по вечерам большая нагрузка на сеть и скорость иногда прилично падает.



p.s. Наверное лучший провайдер, который я использовал. А пользовался услугами многих провайдеров.

rating rating rating rating rating