Щойно мала розмову із працівником нетгруп, який не захотів представитися (назвав себе так: Богдан, начальник відділу). Неприємні відчуття залишаються після спілкування із такими горе-працівниками. Прізвища, на жаль, я так і не получила, але номер озвучу — (067) 177-15-37. На сайті нетгруп він (тобто номер) є. Проблему мою так і не вирішили, хоча проблема ця пов’язана із роботою провайдера. В дуже нахабній манері мене запитали, а чи маю я кошти, щоб вони (тобто провайдер) вирішив проблему, яка виникла по їх же вині. Шановні власники, нетгруп! Клієнт завжди правий! Не буде клієнтів — не буде і вашого заробітку. Вчіть своїх працівників спілкуватися!

Инет ужасный. Проверял скорость, вроде хорошая. Но не заявленная, а ниже. Вечером ни фильм онлайн не посмотреть ни поиграть по сети нельзя. То не грузится то выкидывает. Был бы выбор перешел бы к другому провайдеру. Тариф, кстати, максимально возможный по скорости. Делайте что-нибудь...

Да где это скорость обещанная? С One Drive фотки закачиваются на скорости 220 кб/с! Телевизор вообще не работает с этим интернетом!

Пока есть связь — все хорошо, но если возникает проблема, то клиент остается с ней один на один. Звонок в техподдержку может продолжаться очень продолжительное время. Звонки обрываются до того как вам ответят. Объясняю поддержке, что у меня каждый день неустойчивая связь — минуту есть, минуту нет. Они мне: к вам придет инженер. Пришел инженер, подключил свой ноутбук, естественно в это время интернет есть — «С ВАС 200 рублей». Как быть?

При возникших перебоях провайдер устраняет неисправности вовремя. Качество работы и скорость интернета претензий не вызывают.

МегаФон убрал из Геленджика команду по обслуживанию базовых станций, нанимает сторонние команды, в 4G в центре базовые станции перегружены, а летом вообще еле еле из-за роумингеров! Ну, а Yota дочька МегаФона, результат тотже. В итоге посредственно.

Перепробовал всех операторов, держу для планшета МТС. Пинг отвратительный, порой затыкается совсем, скорости зимой от 8 до 12 тысяч, ну, а летом дай бог 2-3 тысячи…расширять бозовые станции на нормальную работу по пропускной способности никто не намерен, ни один оператор не тянет…

Самый главный плюс — доступность. Честный (без ограничений по объему скачанной информации и скорости доступа в зависимости от времени) трёхмегабитный безлимит за 150 руб./мес. на самом бюджетном тарифе. Такого больше нет ни у одного провайдера в городе!

Минус только один — помехи в телевизоре на некоторых каналах (как цифровых, так и на аналоговых) при работе модема, т. к. в качестве физической среды передачи данных используется коаксиальный кабель кабельного телевидения.

Крик души просто. Терплю этот провайдер уже 3 года, раньше было более менее, теперь просто НЕВОЗМОЖНО. И так постоянно глючит, а последнее время особенно вечером вообще нереально пользоваться, полминуты работает, 3 минуты включается. Бесит — сил никаких нет. В техподдержку вечно не дозвониться. Надоело о чертиков. Расстаемся

В доме кроме этого провайдера (СВС Телеком) нет других. Вообщем выхода нет. Ценники по тарифам жуть. В мск где цены всегда выше скорость 100 мб в районе 600-700 вместе с телевидением. Здесь же 95 мб с 100 каналами 1000. При этом у вас телевизор должен быть смарт или берите приставку с единовременной оплатой в 3000. Подключение к роутеру 900 руб. В заявление на подключение на каналы допущена ошибка, деньги снимают каналов нет:) работают до 5-6 часов, по телефону сказано принесите заявление заполненное подключим, а так сидите. Вечные проблемы с сетью. Тех работы могут длиться часа 2-3-4,отключают интернет и не волнует что у тебя это время оплачено. Короче самое хамское отношение к клиентам, надеюсь не долго терпеть. У кого нет интернета в реутове на юбилейном проспекте, не вздумайте подключать тарифы свыше 750 р они не вырабатывают эти деньги.