Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзыв
Подключал интернет в организацию в которой работаю. Скорость (10Мб/с по оптоволоконному кабелю) стабильна. За полтора года ни одного сбоя. К технической стороне претензий нет.
Зато есть претензии к административной стороне. Менеджеры не расторопны и ленивы. Долго необходимо добиваться ответа на по ставленый вопрос.
Надеюсь что тех с кем общался я уже нет в компании.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Ужасное качество предоставляемых услуг,супорт твердит только одно, что у них все внорме, хотя пропадания пакетов доходят в часы нагрузок до 20 процентов,хотя у нах взят самый дорогой план инета, как они говорят до 100 мегов, котрые в реальности только локально в его сети и то не всегда.Если есть возможность лучше брать оптику латтелекома , там и супорт нормальный и реагируют на проблемы адекватно.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Скорость отвратительная, вот сейчас 46 кб из заявленных 650, любая страничка открывается так долго, что впору говорить "С днем рождения"!При безлиминтом тарифе заявка висит 5 (пять!!!) дней.После вмешательства мастера все работает ровно день, а затем можно идти по прежнему кругу.Нужно менять!!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Сижу на этом провайдере очень долго, с самого его появления)
Последние годы, скорость стала падать, качество тоже(( Тех. поддержка стало тоже фиговее(( После перехода на ADSL2+, Стало стабильно раз в 3-4 месяца пропадать DSL - сигнал(( На 1-2 дня((( Тех, поддержка вымораживает своими тупыми вопросами, проверьте то, проверьте это, когда им говорят что проблема в них! Думаю, о переход на другого провайдера)
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Приобрела Мегафон модем, два месяца попользовалась, и на месяц уехала из страны-соответственно интернетом не пользовалась, да и пользоваться когда баланс в 0, невозможно, после приехала хотела про платить на месяц и дальше пользоваться, а мне заявили что я должна проплатить еще и за прошлый месяц даже если я и не пользовалась, заблокировать модем не могу так как баланс отрицательный, и платить за то чем не пользовалась не хочу, а мне ответили что каждый месяц отрицательный баланс будет только увеличиваться, что мне делать подскажите...
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Интернет работает отлично (бывает конечно что сбоит, но это сейчас очень редко)
Подключил у них еще цифровое телевидение за 1000 рублей ресивер. Мега удобная штука можно прикрутить везде где есть КТВ и необязательно дома)))
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Я уже пользуюсь 3 года провайдером Таттелеком, и ни разу не было каких-либо проблем. Скорость замечательная, как по договору. Есть одно НО, в тех. поддержке сидят девушки, естественно они ноль без палочки. В общем это самый лучший провайдер города Казани.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Бедненькие... начальство вас долбит, клиенты матюками кроют, а вы несчастненькие ручками разводите и откровенно лжете, пусть и по бумажке... Все в вашем комменте сводится к одному - абсолютно бестолковый менеджмент компании. Не хватает людей - наймите больше, ведь именно за это люди ТАКУЮ денюшку плотют, за КАЧЕСТВЕННОЕ и СВОЕВРЕМЕННОЕ обслуживание, или меняйте оборудование на более новое и т.д. А до тех пор терпите матюки от "неадекватных" клиентов - ЮТК это заслуживает по полной программе...
Идёт обработка запроса, подождите секундочку