Отзывы об интернет провайдерах

Оставить отзыв
FreshTel RU
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Держат частоты, похоже кроме владения ими ничем больше заниматься не хотят

Умирающий недопровайдер. Что, впрочем, естественно, он работает на так и не взлетевшем стандарте связи WiMAX. После появления быстрого мобильного интернета, в привычных нам форматах 3G, LTE — Freshtel стал не особенно-то и нужен, как клиентам, так и владельцу. В моём Серпухове зона покрытия провайдера сузилась до нескольких смешных райончиков на краю города. Ладно бы только зона покрытия… Но выматывают его падения. Сценарий болезненный: WiMax сигнал пропадает, ну, ладно… Звонишь в поддержку, оставляешь жалобу-заявку… Тут отдельно доставляет их манера спрашивать «а какая же у вас операционная система и браузер?», — это же очень важно, наверняка! При неработающей-то вышке! И «сильно экономит время» раздражённому клиенту. Рассказываешь про операционку… И тут-то выясняется самая интересная подробность. Оказывается, технические службы занимаются сетью исключительно с 8:00 до 19:00. Если вам не повезло, и сеть Freshtel упала после 6 вечера — то это всё. Практически гарантированно, что сразу реанимировать они вышку-сеть или что у них там падает по несколько раз в месяц, они не успеют, заявка не успеет дойти до инженера, поэтому обратно WiMax в воздухе появится только после 8 утра. Причём сигнал появится резко! Прямо в 8:05 или типа того. То есть фактически — никакой особенной аварии, сложной в починке, в действительности на сети и не происходит, обычная ерунда. Чел приходит в 8 и сразу запускает повисшие интернеты. Но, тем не менее — даже «ерунда», в силу их организации, у Freshtel обозначает больше 13 часов гарантированной неработоспособности. Это при том, что Freshtel давно принадлежит Ростелекому, у которого, разумеется, инженеры, те, что относятся к бренду Ростелеком, а не те кто отвечает за Freshtel, как и положено, работают круглосуточно. Волею судеб пользовался самыми разными провайдерами, включая и таких, что бесконечно падали. Нюанс в том, что ни разу не видел провайдера, который одновременно и нестабильный и обслуживается инженерами исключительно днём, а не круглосуточно.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
MEGALINK LLC
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

С соседом вроде подключены к одному ящику, но вот только у меня все норм с инетом, а у него вечные проблемы. То скорость падает, то вообще не работает.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Свят
23.04.2019 в 14:57
г. Луганск
Казахтелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Самый худший провайдер

Интернет часто пропадает (на модеме перестает светится значек) скорость просто ужасна, цена не оправдывает товар, немедленно перехожу на другой провайдер

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Ростелеком МРФ "Сибирь"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Приличное качество

Пользуюсь услугой более восьми лет. Случалось всякое. В целом доволен. Скорость соответствует заявленной, пинг стабильный. Редкие и кратковременные (10-20 мин.) сбои не в счёт. Единственное, жаль, что подключение возможно только по adsl-технологии: в нашем доме нет тех. возможности, не проложен опто-кабель. 8 Мбит/сек.-потолок. По техподдержке: приходилось обращаться. Обслуживание на уровне. Спасибо!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Александр, спасибо за ваш отзыв! Если появится техническая возможность для подключения по оптоволокну, мы будем рады помочь в организации смены технологии. Если в дальнейшем возникнут какие-либо вопросы - обращайтесь, мы всегда на связи!

Tritel
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Лучший интернет в городе

Самый стабильный, недорогой и демократичный провайдер в Симферополе. Не обманывает в скоростях — нет тарифов с понижением скорости. Только 100мб и выше. При этом цена за 100мб такая, как у остальных за 20мб. Оплата посуточная. Захотел в середине месяца сэкономить — заморозился и не платишь. Интернет не падает от слова СОВСЕМ. И вот вишенка на торт — ТЕЛЕВИДЕНИЕ ВО ВСЕХ ИЗВЕСТНЫХ ФОРМАХ БЕСПЛАТНО ДЛЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ ИНТЕРНЕТА — И КАБЕЛЬНОЕ И ЦИФРОВОЕ И IPTV.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Yota
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Хорошо

Пользуюсь планшетом уже год, двигаюсь по всему городу, вполне доволен интернетом, жаль что с планшета нельзя раздавать на смартфон, не пришлось бы платить двойную цену за интернет для 2х устройств.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Добрый день!

Спасибо за Ваш отзыв! Приятно слышать, что Вас устраивает качество наших услуг :)

Хотим отметить, что на актуальных тарифах для планшетов можно раздавать интернет без каких-либо ограничений. Можете подключить их и пользоваться интернетом на нескольких устройствах)

Билайн
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Просто отвратительное отношение к клиентам, дерут такие деньги, и не оказывают заявленные услуги, сколько в тех. Потдержку не звони на все отговорки, перерасчёт не делают пока ты за весь год раз 20 не наберёшь и не поругаешься, ещё навязщиво врут про тарифы и обманом их втюхивают людям, а потом получаешь ещё хуже чем было, оборудование доисторическое и глючное как и сам Билайн просто отвратительный провайдер…

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Билайн
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Билайн-Чита

Пользуюсь услугой не очень долго, но вопросов почти нет. До этого был модем «Мегафон». Здесь получается дешевле (я песионер) и больше (безлимит) быстрее, правда сам почистил ноутбук. Работаю с модемом. Удобно держать связь посредством смс.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Сергей
23.04.2019 в 02:57
г. Чита
МГТС ОАО
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Хорошая скорость при тарифе в 200мб

Хорошая скорость. Правда тариф 200 мбит/c. До службы поддержки не дозвониться. Тарифы сами меняют. Цены тоже постоянно растут.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Аноним
22.04.2019 в 22:12
г. Москва
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте! Об изменении стоимости тарифных планов мы информируем на сайте компании за 10 дней до введения в действие новых тарифов, что соответствует правилам оказания услуг связи. Поддержку вы можете получить не только по телефону, но и по почте blogs@mgts.ru.

Ростелеком МРФ "Центр"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Ужасный провайдер

Ужасный провайдер.

Скорости нет. Плачу за 8 Мбит, а по получаю 1,5.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с трудностями при пользовании услугами нашей компании. Для детальной проверки вашего вопроса напишите нам на почту smm@south.rt.ru указав номер лицевого счёта, ФИО владельца договора и контактный номер телефона. Так же необходимо предоставить скриншот проверки скорости соединения с сайта www.speedtest.net Измерение скорости необходимо производить через проводное соединение.