Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзыв
Живу в Калачинском р-оне, где-то с месяц назад стал работать интернет с перебоями.Созванивался с тех.поддержкой, они посоветовали поменять модем, результата нет.Позвонил опять и после нескольких минут разговора они сказали «Если вам не нравится наша услуга, отказывайтесь, на ваше место ещё с десяток человек будет.»
Вот такие люди сидят в тех.поддержке в городе Калачинск.Зато начальник в Калачинском ростелекоме себе в первую очередь провёл оптоволокно до дома.
Если у вас есть из чего выбирать провайдера, то только не ростелеком.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Юрий, здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства. Отправьте нам на почту support@infra.rt.ru следующие данные: подробное описание проблемы, ФИО по договору, точный адрес с указанием региона, населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон, номер лицевого счета. Приложим все усилия для ёё решения.
Познакомился с данным оператором, будучи в отпуске у бабушки в деревне, я конечно понимаю, что это деревня и это подключение по ДСЛ 20мб/с, но за него просят целых 200 лей и ладно если бы оно нормально работало, постоянные проблемы, то дисконекты каждые пару минут (про скайп, онлайн игры и прочее требующие стабильного интернет соединения можно забыть), скорость в два раза меньше от заявленной, постоянные просадки по скорости, в поддержке сидят поголовно люди явно далекие от происходящего, которые ничего внятного сказать не могут вообще, типичная фраза «ну у вас тут я смотрю не очень показатели на линии, мы отправим специалистов», специалисты, если что-то и делают, то явно не первые 3-4 дня после обращения. Бывают конечно проблески нормальной работы, но на фоне выше описанных проблем это ничто.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Было время тестировал интернет yota для удаленного офиса, совсем недавно, и все было печально, но спустя всего 2 мес связь просто шикарная!
С выходом 5г думаю полностью отпадет необходимость в наземном провайдеое!
Спасибо Yota! Скорость выше чем у наземного провайдера по оптике!!! Поднимаю руки и снимаю шляпу! Спасибо!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте, Дмитрий =) Рады, что Вам нравится наш интернет ;) Надеемся, что и 5G не за горами =) Мы также верим в будущее беспроводных технологий ;)
Здравствуйте, Дмитрий.
Благодарим за отзыв.
Здравствуйте.
Сожалеем, что у Вас возникли сложности при работе нашего интернета.
Хотели бы во все разобраться и помочь Вам!
По адресу эл. почты нам не удалось найти Ваш профиль, к сожалению.
Поэтому мы отправили Вам письмо на e-mail с запросом информации.
Дякую за інтернет задоволений, користуюся більше трьох років. Бувало всяке і швидкість пропадала, і вирубувався, але все не надовго і оперативно все робили, а з новими тарифами вобще клас. Підключив безлим регіональний за 200 грн не можу нарадуватися хоч фільми можна подивитися. Швидкість цілий день 5-6 Мбіт/с, на вечір 2-3 Мбіт/с. Але це я вважаю нормально і вистачає на два компа через вай фай дивитися кіно. Але трохи якість гірша, в HD не подивишся, і це при сигналі 60%. Спасибі задоволений.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Доброго дня, Степан. Дякуємо, що поділились своїми враженнями. Приємного користування.
Добрый день!
Благодарим за оставленный отзыв. В случае имеющихся проблем с работой услуг рекомендуем направить письмо на адрес электронной почты tech.support@tattelecom.ru с указанием точки подключения услуг и контактный номер телефона для связи с Вами. Вы также можете связаться с нами по WhatsApp (+7 902 718-22-68) или обратиться в техническую поддержку по т. 8(843)222-22-22.