Отзывы об интернет провайдерах

Оставить отзыв
Ростелеком (Avangard DSL-Домашний Интернет)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
пинг

самый ужасный провайдер в мире. раньше был пинг до москвы 35, теперь 50-100. а исправлять они нагло отказываются, а пользователи страдают. у кого есть возможность подключайте МОРЕТВ

rating rating rating rating rating
Zhenya
23.01.2013 в 20:17
г. Никель
Билайн
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Интернет от Билайна - это [ЦЕНЗУРА]! Скорости нет. Обещают за 450 руб до 15,а Телеком скоростью 2 валит этих пчёл на лопатки одной левой. В техподдержку не дозвониться никогда - после часа выслушивания про возможность соединения с оператором через 10 минут обычно вешаешь трубку. Никому не посоветую.

rating rating rating rating rating
Ростелеком МРФ "Волга"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Ростелеком в Тольятти, Новый город - норм!

Не знаю, почему некоторые ругают скорость Ростелекома. Вот мои результаты (FTTB):

Скорость

входящая

↓19.40Mбит/сек

иcходящая

↑5.98Mбит/сек

Тариф ТП-2, заявлено - до 8Ббит/с, за 450 руб в месяц. До этого был тариф (отменен сейчас) - "Отдыхай-FTTB", за эту же цену, до 6 Мбит днем, а с 23-00 автоматически включалась бесплатная услуга Ускорение до 50 Мбит. Реально было и до 95Мбит до некоторых узлов. Сейчас в Личном кабинете такой услуги не вижу.

Доступность - пользуюсь больше 5 лет, за это время И-нет пропадал 2 раза - 1)когда пожар на подстанции был и даже простого электричества не было, 2й - сказали вышла на станции из строя ячейка. Звонили в Тех поддержку - бесполезно, то нельзя дозвониться, то просто не понимают о чем речь, плюнул, даже заявку не смог подать - подождал - на следующий день само наладилось (на станции починили). За техническую сторону - Отлично! За ТП - ??? нисколько! Поддержки просто нет практически - вас постоянно переадресуют по кругу, играет музыка, потом как баран опять рассказываешь в 10й раз проблему или вопрос. И это если вдруг повезло дозвониться. Вечером просто трубку не берут - явно никто не контролирует их работу. Причина видится в том, что или нет службы, контролирующей работу ТП, либо она сама не работает, а руководство верит ,что всё О.К.! Нет никакой обратной связи - не понятно куда подать заявку, никто не интересуется у клиента качеством выполненной работы и была ли работа выполнена вообще. Когда-то я пытался подключиться к Волгателекому (старое название), оставив заявку в электронном виде на сайте - так по этой заявке вообще никто никогда не пришел (ждал 2 месяца) и даже не перезвонил. Потом плюнул и сходил ногами в Дом связи, отстояв очередь в общее окно, к интернету подключился "ногами". Хотел завести ящик E-Mail у них - сказали через компьютер - нельзя (???), надо ехать в Старый город (20 км), в главный офис на Октябрьской 68, стоять в очереди и писать заяву на выделение почтового ящика!!!

Короче -пользуюсь этим провайдером только по причине нормальности работы и надежности в техническом плане.

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Уважаемый Александр, спасибо Вам за подробный отзыв. Нам очень важно Ваше мнение для дальнейшего планирования приоритетных направлений развития. Служба технической поддержки централизована и находится в Мордовии, в Саранске. Поэтому туда огромное количество обращений. При дозвоне надо набраться терпения и не сбрасывать звонок, иначе Вас автоматически передвигают в конец очереди.

Марк
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Интернет

Марк-итт очень быстрый и хороший интернет да и стоит не дорого. Если нет возможности пополнить баланс а интернет очень нужен можно взять обещанный платеж. Если что то сломалось или не работает , вам всегда там помогут. Мне очень нравится этот интернет сервис

rating rating rating rating rating
Максим
23.01.2013 в 20:40
г. Ижевск
Beeline KZ
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Интернет дома - Майкудук

Всем привет!

Напишу отзыв о самом х... провайдере.

Итак если вы живете в Караганде, в Майкудуке, то скажу сразу - ни в коем случает не подключайтесь к этой х...! Живу на Востоке-1, и за 4 месяца пользования, было пару недель обещанных 30мб. А так всегда не выше 1мб. А на мои звонки операторы отвечают - у вас ограничения на вашем районе из за того что много абонентов - ведутся расширения. Да ваше расширение канала уже с... с ноября месяца идет.

Какие б... расширения? за что я плачу по 3000 в месяц?

Так что я не рекомендую ни в коем случае.

Если есть вопросы вот мой номер абонента - 0010321356

rating rating rating rating rating
Ростелеком МРФ "Волга"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
качество связи

л/с 212028863 Пользуюсь услугами Ростелекома с 2011 года, скорость интернета, особенно вечером, прыгает с 512 кб/с до 18 мб/с, телевидение регулярно прерывается-звук пропадает, экран в кубиках. Обращался в офис на ул.Горького, сваливают на всё что угодно,компьютер, телевизор, TV-приставку, роутер,но своё оборудование проверять не хотят, мастера могут выслать только платно!!! вот такой сервис у Ростелекома!!! В службу поддержки дозвониться за разумное время нереально.

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Уважаемый Михаил, спасибо за отзыв, Ваше мнение очень важно для формирования дальнейшей стратегии развития компании.

ByFly
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Ужасный провайдер

Ужаснейший провайдер. Пройдет 6 месяцев с момента подключения и сразу разорву договор своими руками. Скорость падает, то ее нет, то она есть. Все может меняться по много раз за промежуток времени (порой за минуту). Не

знаю кто там работает, но хуже и вонючей говна я не видел.

rating rating rating rating rating
Витя
23.01.2013 в 21:15
г. Минск
Ростелеком МРФ "Центр"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Ужас

Такого "[ЦЕНЗУРА]" провайдера в Туле я еще не встречал, все время выкидывает, тех. поддержки вообще наплевать, на вопрос "почему так часто происходят дисконнекты" он ответил: "перезагрузите модем"

В итоге по 10 бальной шкале поставлю 2 балла, так как ночью в период с 2 часов до 6 утра сидеть приемлемо!

rating rating rating rating rating
Вадим
23.01.2013 в 21:20
г. Тула
ByFly
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Я подключился к нашему "домоседу" ещё в прошлом году,т.к. локальная сеть, к которой я был подключен, не выдерживает никаких нареканий, а лучше - проклятий. Зато домосед - это прелесть: есть личный кабинет - можешь управлять счётом и тарифами, решать множество вопросов не выходя из дома, не отходя от компа. Всё хорошо и всё устраивает, но если возникают проблемы - всё решаемо,пока не жалуюсь!!!

rating rating rating rating rating
Дом.ru
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Все устраивает

7 лет с дом.ру, все нравится. Тех поддержка всегда помогала, проблемы решаются достаточно быстро. Цены хорошие.

rating rating rating rating rating
Andrey
23.01.2013 в 21:28
г. Самара