Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзыв
В целом впечатление очень положительное. Скорость соответствует заявленной. Вообще,по-моему, лучшее в городе предложение по предоставляемой скорости. И цены разумные. После письменной просьбы перевести на другой тариф перезвонили, оперативно все сделали.В общем для нашего города твердая 5.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Дорогие операторы!Не бросайте хоть трубки, бросают трубки , потому что ничего не знают! вечные неполадки и обрывы!Что телефон, что интернет.Не подключайте тариф до 24 мб, скорости такой не будет! все это ложь.Спасибо одному мастеру телефонной линии, который хоть как то настраивает линию!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте,подключился к данному провайдеру сравнительно недавно,около 9 месяцев назад.Могу сказать,что это не очень хороший провайдер,так как,чтобы добиться заявленных скоростей нужно юзать или поздно ночью или рано утром,еще могу добавить постоянные обрывы соединения,плюс к тому еще и очень высокий пинг(любителям интернет игр и пр.очень не понравится данная проблема ). исходя из этого такая невысокая оценка.Про службу поддержки могу сказать,что они делают свою работу,но с каким то большим нежеланием,будто я виноват в том,что интернет постоянно тормозит!!!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Довольна этим провайдером была только первый год после подключения. С 2013 года - бесконечные отключения, Интернета нет дней по пять, деньги никто не пересчитывает и возвращать не собирается. В сентябре 2013 года скорость упала до такой степени, что ее не хватало даже просто чтобы открыть сайт, не говоря уже о том, чтобы посмотреть фильм он-лайн. В техподдержке несут чушь, что якобы у меня оборудование неисправно.Недели через две скорость восстанавливается (видимо оборудование решило само собой починиться).))) Три месяца жили без проблем. А с 2014 года - скорость опять пропала на приеме 0,056 Кбит/с на отдаче 0,16 Кбит.
Вот и думайте, нужны вам такие услуги?
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
постоянно падает скорость,пропадает инет,помощь техподдержки,обещанная в течении от 1 до 3 суток(!!!)--в итоге так и не оказывается.
трудно связаться с провайдером--постоянно музыкальные паузы до 50 минут (!!!!!!!!!!)
не предупреждают о смене тарифного плана или увеличении стоимости.
бессовестный провайдер.
буду менять при первой возможности!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Добрый день, Надежда! Опишите проблему в одну из наших групп в социальных сетях ВКонтакте http://vk.com/rostelecomural в Твиттер тех. поддержки https://twitter.com/SupportRT или в Facebook https://www.facebook.com/RostelecomUral
Разберемся и сделаем перерасчет. Не забудьте указать логин. Спасибо.
Многие жалуются на этот провайдер, но по-моему это очень даже хороший провайдер. Скорость интернета всегда не ниже заявленной. Есть конечно вылеты, но это редко. За такие маленькие деньги вы могли получить и меньше, чем вам дает провайдер, а если вы хотите себе быстрый интернет - подключите себе оптоволокно и смените тариф. В общем я советую вам этот провайдер!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку