Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзывЗдравствуйте,подключился к данному провайдеру сравнительно недавно,около 9 месяцев назад.Могу сказать,что это не очень хороший провайдер,так как,чтобы добиться заявленных скоростей нужно юзать или поздно ночью или рано утром,еще могу добавить постоянные обрывы соединения,плюс к тому еще и очень высокий пинг(любителям интернет игр и пр.очень не понравится данная проблема ). исходя из этого такая невысокая оценка.Про службу поддержки могу сказать,что они делают свою работу,но с каким то большим нежеланием,будто я виноват в том,что интернет постоянно тормозит!!!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Дорогие операторы!Не бросайте хоть трубки, бросают трубки , потому что ничего не знают! вечные неполадки и обрывы!Что телефон, что интернет.Не подключайте тариф до 24 мб, скорости такой не будет! все это ложь.Спасибо одному мастеру телефонной линии, который хоть как то настраивает линию!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
В целом впечатление очень положительное. Скорость соответствует заявленной. Вообще,по-моему, лучшее в городе предложение по предоставляемой скорости. И цены разумные. После письменной просьбы перевести на другой тариф перезвонили, оперативно все сделали.В общем для нашего города твердая 5.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Как ни странно, но после добровольно-принудительного перехода на оптику в ноябре прошлого года качество связи заметно ухудшилось. Скорость упала: если раньше она даже превышала заявленную в договоре, то теперь вообще редко до неё дотягивает. Всё это сопровождается постоянными обрывами и перебоями. А профессиональный уровень сотрудников и вовсе оставляет желать лучшего. Пять раз они настраивали роутер, купленный по их собственной рекомендации, но он так и не выпустил в интернет - проще оказалось сдать его обратно в магазин, чем каждый день ходить к их техникам, отстаивая в очередь для очередной перепрошивки и припудривания мозгов. Дозвониться до службы поддержки и тем более до конкретных лиц из этой лавочки не реально.
Итог: худший провайдер Комсомольска.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Доброго вам! Как и многие здесь, испытал изменения моего отношения к вам...Я помню как в сентябре не мог нарадоваться вами,но уже в октябре, пользовать ваш интернет стало просто невыносимо....Все ваши ответы, мною прочитаны и осмыслены, однако на один вопрос ответ так и не найден.Не думаю что количество клиентов за те 2 недели выросло в геометрической прогрессии, соответствующей столь значительному изменению скорости.. Так в чём же причины такого резкого обрезания потока, подскажите будьте добры. Спасибо вам за понимание...!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте, Максим! Как мы уже сообщали Вам по Вашим обращениям в нашу поддержку, скорость на некоторых ресурсах может снижаться из-за повышенной нагрузки на сеть. К сожалению, мы вынуждены были пойти на такие меры, чтобы дать возможность всем пользователям в любое время пользоваться нашими услугами.