Отзывы об интернет провайдере ByFly
Оставить отзывОтзыв больше о работе отделения г.Березино. Думал на улице 22 год и уже можно подключить интернет,но просто был в шоке. Пришел в отделение г.Березино что бы подключить интернет в дачный дом, все писал заявление на подключение и во время разговора спросили что мне нужно подключить ,сказал телефон и интернет , мне намекнули что мол заявление пиши но мы тебе не подключим потому что нам это не выгодно ,если хотите что бы провели интернет берите пакет услуг тогда подключим а так мало вероятно! То есть возможность есть но мы не хотим!Ну как всегда попросили оставить номер телефона и все на этом утихло. Просто хочу дополнить что раньше в доме стоял телефон и к дому подведен кабель, а в чем самое прикольное деревня находиться сразу за городом 1 км от города. Но якобы там у них нету возможности подключить его!Хотя в квартире интернет Byfly и все нормально работает ни когда проблем не было!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Добрый день. Звонила в тех. Поддержку 123, что 2 года назад, что сейчас - работают максимально некомпетентные операторы, тон голоса оператора такой, как будто она сейчас сбросит трубку и вообще «зачем ты мне звонишь и тревожишь». Честно, настолько неприятно разговаривать, начинают психовать , если чего-то не понимаешь (это их работа, их обучают этому, и я понятное дело могу не владеть всей информацией и соотвественно поэтому и звоню для того, чтобы оператор мне помог), а не для того, чтобы они общались со мной в грубом тоне. Перезвонила другому оператору, с горем по полам, девушка Елена помогла (была поприятнее, чем предыдущая), но проблему так и не решили.
Уважаемая администрация тех. Поддержки 123, если вы уже и подобрали на работу таких некомпетентных сотрудников, прошу уделить им внимание и как минимум обучить как нужно вести телефонные разговоры с клиентом, так как прежде всего это репутация Вашей компании. Благодарю за внимание.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Я с Белтелекомом с момента появления доступного ADSL. В то время, смешных скоростей, бывали просадки, но все решалось или перезагрузкой роутера или звонком в службу поддержки. Сейчас на XPon оптоволокне вообще все шикарно. Договор 100/50 и скорость всегда как минимум не ниже заявленной! Цены на услуги +- 13$ А за платный IPV6 IP адрес им должно быть стыдно.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
На этом провайдер с июля 12 года(тогда ещё без оптоволокна) и никогда не было проблем.стандарные как для любого интернет соединения потери скорости до 15 процентов в час пик, ниже 10 мб в секунду никогда не опускалась скорость(обычно 12-13).Приехали и подключили в день заключени договора.Пока писал понял что почему отзывы плохие. Человек у которого все стабильно работает не будет тратить время на написание отзыва (всегда есть исключения но все же). Даже на даче в городском поселке тариф 100/50 прекрасно работает и никогда не бывает проблем.Пинг в играх что в могиле что в "деревне" редко превышает 50 что прекрасно. Не особо информативный отзыв как по мне, написал потому что делать нечего утром)
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
все кто жалуются именно на Белтелеком просто не знакомы с тем как все устроено. в Беларуси весь интернет от Белтелекома и если у вас есть проблемы с этим провайдером то будут и с другими, как говорится в среднем по палате показания норм. Если сравнивать работу интернета от Белтекома и работу мобильного интернета А1 на расстоянии больше 10 км от Минска, то сравнение не в пользу последнего. У меня 35Мб/с, мне всегда хватает, хотя по факту к модему подключены постоянно через Wi-Fi 6-7 устройств. И пинг выше 9-12 редко поднимается.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
