Отзывы об интернет провайдере Farlep (Vega)

Оставить отзыв
Farlep (Vega)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Фигня которую еще поискать!

Это шарашкина кантора какая-то! дозвонится нереально! онлайн поддержку около 4 часов ждать! Решение проблемы 0! Скорости нет, вечно вылетае.

Не подключайте этот бред! Самый плохой провайдер!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Аноним
22.11.2016 в 22:11
г. Киев
Farlep (Vega)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
юлія

Сам по собі інтернет не поганий, хоч і не надто швидкий, але технічна підтримка — суцільний жах.

Вже двічі пропадає інтернет через перебій світла в пятницю, година 6 вечора. Через ПЕРЕБІЙ СВІТЛА, Карл! В них тре перезавантажувати порт. Але додзвонитись/дописатись до них займає купу часу, тому в обидвох випадках я опинялась без інтернету на 4 дні — у вихідні вони не працюють взагалі, а в понеділок мінімум пів дня на те, щоб до них достукатись. На форму зваротнього заязку не реагують взагалі, можете нею просто не користуватись. Онлайн підтримка і телефон — СТАЦІОНАРНИЙ ТІЛЬКИ — в безкінечному циклі: (((шукаю іншого провайдера, мені тре стабільний інтернет для роботи.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
юлія
16.11.2016 в 15:04
г. Киев
Farlep (Vega)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Очень не довольна провайдером

То интернет пропадет, то скорость. Постоянно какие-то проблемы, в тех поддержку не дозвониться. Бесплатные номера которые начинаются на 0 800 убрали, теперь приходится звонить на их городские номера. У меня деньги на телефоне раньше заканчиваются чем они отвечают (. А когда у них какие-то проблемы то ни извинятся — ничего, им вообще наплевать на клиентов, мне просто сказали «ждите, когда починят не известно». И я ждала трое суток!!! Как так!.. Кошмар. Плюс ко всему теперь еще и порты закрыли. (((((( Если бы была альтернатива, сразу бы от них ушла.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Farlep (Vega)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
плохая скорость

оплачиваю одну скорость получаю другую уже пользуюсь около 5 лет и все время мучаюсь то нет интернета то нет скорости которую они обещают

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Farlep (Vega)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
вега

Услуги тех поддержки после перехода на номер 177 полный капец. Онлайн консультация отдельное "ваш номер 8 в очереди ждать меньше минуты!!! дошло до 1 опять 8, итак минимум полчаса!!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Farlep (Vega)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Надійний 24MBit/s

И это скорость? за что я плачу? И это спасибо за 8 лет использования Ваших услуг… В службу поддержки не дозвониться, максимальная скорость на линии отвратительная и ничего с этим никто не делает…

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Farlep (Vega)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

1) Инет как улитка, цена - каждый месяц поднимается;

2) техподдержка обдолбанная, даже в центре;

3) нет бесплатной горячей линии.



Не допускайте ошибку - занесите вегу в свой черный список провайдеров.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Milana
07.11.2016 в 12:54
г. Львов
Farlep (Vega)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
інтернет став жахливий

Те, що інтернет не відповідає заявленій швидкості - півбіди, списуємо на багато факторів, які вказує компанія.

А от зміна тарифного плану в більшу сторону оплати і зменшення якості послуги, то це типово.

Декілька разів на тиждень по кілька годин не має інтернету взагалі.

Якість обслуговування прямує до нуля. З'ясувати питання після 18.00 - гроші на вітер, лунає гудок і пропонує у 100-й раз набрати номер особового рахунку.

Не сподіваюся, що на мій відзив хтось відреагує, скоріш за все буде стандартна відповідь.

Усіх Вам гараздів, шановні власники і решта компанії Вега.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Аноним
03.11.2016 в 21:51
г. Киев
Farlep (Vega)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Тихий ужас

Дозвонится в тех поддержку не реально, цены подняли, а качество ухудшилось. На горячей линии онлайн вообще нет реакции. Другими словами: стучить в рельсы господа. Завтра пойду в офис. Устрою огромный скандал. А потом в службу прав потребителей. Люди не ведитесь на этого горе провайдера.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Инна
02.11.2016 в 15:57
г. Одесса
Farlep (Vega)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Провайдер вега

При заявленной скорости 24 Мбит реальная 0,2-0,5. Консультанты ничего объяснить не могут заявку взяли только с 8 раза, отказавшись под любыми предлогами

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Юрий
24.10.2016 в 07:44
г. Донецк