Отзывы об интернет провайдере Fastel
Оставить отзыв
Здравствуйте, договор с данным провайдером был заключен около года назад. На основании этого факта, решил оставить детальный отзыв. Хочу уведомить Вас о том, что все написанное мной - это субъективное и сугубо личное мнение, я лишь доношу сведения потенциальным клиентам и реагированию представителей компании.
Достоинства:
+ Скорость и опции входящие в тарифный план соответствуют заявленным. (Тариф подключен до 70 мбит/сек, а выдача даже вечером 80-85 мбит/сек, что не может не радовать)
+ Отзывчивая, а главное компетентная поддержка, которая старается в кратчайшие сроки придти на помощь. (Достал в доску по мн-ым.факторам; время ответа в выходные дни - минимальное)
+ Предупреждения о технических работах, отключениях, возможных сбоях происходит заранее по email или др.способами
+ Всевозможные акции, расширение и улучшение спектра услуг, мотивация под желания и возможности клиента - действительно помогают подобрать то, что необходимо, избегая возможности переплатить. По ценовому сегменту - услуги по карману каждому!
Недостатки:
- Проблемы с личным кабинетом клиента: интерфейс неудобный, много функций, которые не работают, а если работают, то коряво и сыро; имеются проблемы с защитой личных данных пользователей!
- Проблемы с оплатой услуг по платежным шлюзам. Также для имеется потребность в расширении платежных методов эл.коммерции)
Вывод: Интернет провайдер Fastel, является на мой взгляд лучшим из имеющихся на рынке Хмао-югры, который по истине не абстрактно обещает, а конкретно делает и бесспорно заслуживает Вашего внимания к выбору предоставляемого спектра услуг!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Ну что я могу сказать? Впервые вижу провайдеров, которые проводят интернет в частном секторе и тем более с таким качественным интернетом. Во-первых это стабильный сигнал, то есть нету никаких проггрузов, от которых бывает лаги и т.д. Во-вторых это конечно что же пинг в играх, стабильно держим 30-40, но иногда 50 (если сервер «Америка») и тем более можно играть и при этом смотреть фильмы, что-то скачивать, т.к. не будет никаких лагов и прорузок. Советую данного провайдера, все таки для нашего города, такой интернет - сказка!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Подключено до 20 сбит/с.ночью и днем скорость соответствует заявленной, но весь смак в том, что ночью я сплю, а днем на работе.вечером же скорость от 2 до 5 и это в лучшем случае....на многие заявки в тех. Поддержку реакции ноль. Очень жду, что бы появился, хоть один достойный провайдер в нашей глуши...
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Нет положительных отзывов.Живем в 4 мкр Югорска пользуемся интернетом по точка-точка по вайфаю. Постоянные сбои в работе. В договоре скорость прописана до одного мегабит/сек а на деле это скорость от 0 (как объяснили манагеры провайдера)!!!!! Стоит это "удовольствие" от 1 тысячи рэ/мес. Наладчики которые приезжают устранять неполадки видят проблемы во всем (дерево мешает, роутер глючит, и тд), но только не в своем оборудовании. Кстати квалификация многих оставляет желать лучшего. Все ждем появления спасительного конкурента в нашем захолустном микрорайоне!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку