Отзывы об интернет провайдере Каскад-ТВ ЗАО (Стрим)
Оставить отзывСтало хуже некуда, из заявленной скорости 50 мб/с при тесте на 2йп.ру показывает 0,05мб/с исходящая, звоню в СП говорят обновляется программа позвоните после 00.00, звоню опять сказали что это что то с роутером у меня, и вот то включат скорость на пару тройку часов потом опять вырубят и так уже несколько суток. СП вообще ни какая!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Отстойный провайдер несмотря на то, что оказывает доступ по технологии FTTB. Скорость у меня по тарифному плану была заявлена 50 мбит\с, реальная же в лучшие времена составляла 25мбит\с, а в среднем 10-15 мбит\с. Перешел на более дорогой тариф со скоростью 75 мбит\с, результат не изменился. Страницы открываются крайне медленно. Есть ощущение, что у меня adsl 512кбит\с.
Доступность услуги составляет 90 процентов. Несколько раз все таки были дисконнекты.
Служба поддержки глупа и криворука. Ничего кроме перезагрузить компьютер и создать новое соединение не умеют. Те же самые тупые и никчемные люди сидят и в офисе на Рахова\Московской. Они могут только сказать: "незнаю" и "оставьте письменную претензию, ее рассмотрят". Притом, если Вы не возьмете номер регистрации претензии, они ее потеряют в 99% случаев, и будете писать заново.
В соотношении цена\качество тарифы вполне неплохи, если бы не черепашья скорость интернета. Поэтому только две звезды за это.
Кроме того сотрудники никогда не в курсе о проводимых акциях и тарифных планах, почему то мне им приходилось рассказывать какие у меня условия тарифа.
Так же не доступен статичный ip.
Личный кабинет кривой, статистика не работает корректно. Многие функции лк не доступны и ведут на страницу 404.
Ну а подключаться или нет, решайте сами.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Скорость упала в ноль. Обслуживание в центральном офисе, в заводском, просто наплевательское, написал жалобу на 2-е страницы, даже не перезвонили. Сотрудники видимо раньше на почте работали, не иначе. На слова, я год уже у Вас абонент ТВ и интернета, можно подключить цифровое ТВ и интернет,
- А нет у нас акция только для новеньких клиентов...
МТС-Саратов полное дно, разгоните эту контору уже, сколько можно терпеть?
МТС сервис в Москве - вот это да... более уважительного отношения не встречал.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Жил на Ферме и вправду бед не знал, редкий случай когда упадет интернет, со скоростью проблем не был, но от многих знакомых слышал, что люди максимально негодуют качеством услуг провайдера. Вот и мой черед, переехал на Хотьковский проезд, через день скорость падает. Лаги ужас. Тех поддержка не круглосуточно. Пожаловаться некому, просто сиди и принимай как данность. Отзыв Александра 100% реклама. Уж их "цифровое ТВ" это отврат редкостный. Эта база которая стоит солидно, загружается 5 минут, переключает каналы 1 минуту. Удобство использования на 2 из 10. внешний вид 1 из 10. Короче Александр, орошая попытка КСИТ.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Ушел с Билайна и пожалел, выбрал самый дорогой тариф 100 мб/с, там и 30 мб/с редко когда бывает, но суть в том что не реально не в онлайн игру сыграть ни загрузить и иногда даже страницу не откроешь. Пинг скачет с 22 до 500. Короче прикрывайте свою лавочку транслируйте Санту Барбару по своему кабельному телевидению, а интернет вам не по зубам. Бегу от вас с сумасшедшей скоростью, не то что у вас
Идёт обработка запроса, подождите секундочку