Отзывы об интернет провайдере ГорКом

Оставить отзыв
ГорКом
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Мде...

Желающим активно пользователя P2P сетями, горком противопоказан, скорость частенько падает, но и иногда поднимается выше заявленной до 3-ёх раз, но с торентами и прочим проблема - раздавать вы ничего не сможете, соответственно и качать со временем тоже) Внутри сети скорость ограничена скоростью выбранной в тарифе, лажа полная)

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
ГорКом
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Буду менять этого провайдера

В мае 2010г. подключился к Горкому (р-н Царицыно) - л/с 98856. Подключили достаточно быстро. Выбор пал на Безлимитный тариф 10000 кбит/сек, считая это достаточным, т.к. ранее в районе Текстильщиков пользовался Инетком - рекомендую, жаль их нет в Царицыно.
Общее впечатление о Горкоме - чистый совок, дозвониться до ТП порой очень сложно, время ожидания бывало доходило до 40 минут, и запросто звонок может сорваться. Когда накрывается сеть, бывало не раз, что телефоны ТП не работали совсем - обрыв линии. Любая проблема решается в течение 3 раб. дней. В декабре во время обледенения, у меня не было инета более 19 дней - это были все испорченные Новогодние праздники без интернета. После письменной жалобы, с горе пополам часть денег вернули на р/с.
Скорость в сравнении с предыдущим провайдером "небо и земля" - 100% не соответствует заявленной. Многократные заявки по данной проблеме на их сайте, не привели к должному результату. Постоянно возникают проблемы при попытках связаться по видеосвязи Skype, жалуется программа на медленное соединение (при этом торрентами, Wifi роутером не пользуюсь).
Недавно стал замечать что к концу месяца, скорость значительно снижается, как-будто "существует" ограничение по объему трафика, хотя на сайте по это нигде не написано, но покопавшись на их форуме, обнаружил что на full unlim тарифах ограничение применяется из-за заядлых торрент-трекерщиков.
Из плюсов: относительно не дорого и раз в месяц можно попросить в кредит закинуть на счет 100руб. - иногда это очень выручает.
Как вывод: в Районе Царицыно не рекомендую их!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Максим
30.06.2011 в 00:32
г. Москва
ГорКом
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Хрорший провайдер

Мне все нравится и устраивает ! Сижу на нем болие 2х лет. Пробовал не корбине с более высокой скоростью-тормозит, да и на других пробывал... нее, я тут останусь !

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Сергей
17.06.2011 в 05:03
г. Москва
ГорКом
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Нормальный провайдер!!!!

Хороший провайдер. Сижу на Full unlim скорость вполне устраивает, перебоев в работе не было!!! Адекватная понимающая тех поддержка.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Юрий
03.05.2011 в 01:52
г. Москва
ГорКом
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Хороший провайдер, очень доволен.

Являюсь абонентом горкома уже 2 года. Не дорогие выскокоскоростные тарифы+довольно стабильный интернет, редко бывают профилактические работы и неполадки.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Аноним
30.04.2011 в 20:55
г. Москва
ГорКом
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
помои можно вылить на любого провайдера

когда ожидаешь худшего - сильно не расстраиваешься :)
пришёл криволапый монтажник подключать интернет. Долго шёл, не один день :) Глядя на то, как кинул провод - удивительно что вообще дошёл) Дружно его искали с администратором. Правда перед этим сутки искали администратора с людьми, заведующими новыми клиентами. Правда что бы они его искали, пришлось сидеть у них на головах, так как обещания перезвонить в определённое время - просто пустой звук ) В общем новые клиенты им не нужны. Но так как в моём доме альтернатива только стрим, который вот уже 5 лет обещает обновить оборудование на АТС, то выбора особо нет. Ежели б был - Горком был бы послан ещё на этом этапе, уже показывающем, как работает компания.
Жаль меня не было дома в момент подключения, иначе заставил бы монтажника учиться обжимать RJ45 разъёмы, чтобы из них не выпадали провода. Хрен с ним, переобжал сам.
Привязку по маку делают через саппорт, куда тяжеловато дозвониться. Но люди попадались адекватные. Общались нормально, заработало всё секунд через 10 после повешенной трубки.
В рекламе со своими акциями на подключение - врут :) Ох, конечно не врут. Просто вводят в заблуждение. Никаких льгот и бонусов вы не получите.
Ну а в остальном - нормальный провайдер. Для тех, кому не требуется помощи, нормальный :)
Связь пока стабильная. Хотя может это радость после Стрима :)

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Eugene
19.04.2011 в 23:55
г. Москва
ГорКом
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
ГОРКОМ-самый ужасный провайдер

САМЫЙ УЖАСНЫЙ ПРОВАЙДЕР!Люди! НИКОГДА НЕ ПОДКЛЧЮАЙТЕ ЕГО! Вызов мастера если у вас неполадка 450р а за работы дерут очень много а толком ничего не делают!Постоянные перебои в сети!Вечно не работает интернет!!!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
ГорКом
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Хороший провайдер

По-моему самые низкие цены. Сижу на 3мб-не сталкивался с проблемой скорости. Плачу копейки. Раньше иногда были аварии, но быстро устраняли. В последнее время аварий не было вообще.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
ГорКом
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
нормальный провайдер

заявленную скорость поддерживают, аварии исправляют быстро, клиентский отдел достойно работает, техподдержка- на кого нарвешься от очень адекватных и старающихся помочь до полных му...ов, правда культурных... :) поэтому ставлю два за службу поддержки, хорошая чистка не помешает.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Али
11.04.2011 в 19:57
г. Москва
ГорКом
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Нравится!

Очень довольна провайдером уже несколько лет. Что касается техподдержки - отдельное спасибо! Изредка приходится долго ждать - "время ожидания...", зато всегда вежливо и, при необходимости, даже пошагово разберутся со всеми кривыми руками, как моими, так и даже моя мама им звонила! прочитала что типа техподдержка "всё валит на пользователя", так перед звонком это логично: перезагрузить свой комп, перезагрузить роутер, не помогло - звонишь. На работе ИТшники так же первым вопросом всегда спрашивают перезагружали ли ;)
В общем - отлично работают, молодцы!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Rytt
31.03.2011 в 22:29
г. Москва