Отзывы об интернет провайдере Optik.Net.UA
Оставить отзыв
16.7.15 в 23.40 пропал интернет.Грозы не было.Переставил шнурок с роутера на пк ,не помогло.Домашнего телефона нет.Мобильный провайдер не дает.Т.е. связи со службой поддержки нет.17 июля звоню с уличного телефона в службу поддержки.С 5-го раза попадаю на автоответчик.Наговариваю о проблеме.И так до полулня 3 раза.Супруга с работы дозвонилась.Обещали .......
29 июля в полдень пришел мастер.У Вас нет денег на счету, у Вас вышел из строя роутер, Вы не правильно что-то там ввели.На момент претензии деньги на счету были.Кроме переключения шнурка с роутера к пк и обратно никаких действий не производил.35 гривен без квитанции перешли в руки мастера.
Вопрос,кто вернет деньги за вынужденные отгулы в ожидании мастера, В чем суть тех.поддержки ,если ни за что с меня взяли 35 гр. без квитанции?
Скорость от "балды" указал,не знаю.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Провайдер хороший. В августе-сентябре 2011 у них были небольшие сбои, но сейчас всё починили. И про грозу не врут, инету на неё нас**** и это радует, поскольку моё кабельное от Воли в грозу падает нафиг.
P.S. Скорость подключения у всех провайдеров измеряется в битах, а скорость скачивания в обозревателе в бАйтах. 1 Байт = 8 Бит. Делим 10 Мбит пакет на 8 и получаем 1200 Кбайт в сек. Т.е. фактически его "1154,32 кб".
Идёт обработка запроса, подождите секундочку