Отзывы об интернет провайдере П.А.К.Т.
Оставить отзыв
Адекватная цена за интернет (тариф 250 руб. за 30мб/с)
Абонентский отдел и тех. поддержка! При возникновении вопросов очень просто дозвониться. После Билайна и Интерзета до которых по часа 2 дозванивался, прыгая через 20 операторов, дозвониться за 1 минуту что то невероятное :)
Бывают кратковременные (отключается и сразу включается) обрывы связи, 1-2 раза в месяц. Но не знаю, можно ли это считать недостатком. Не видел провайдера который без таких обрывов.
Провайдером доволен. Рекомендую
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Все работает. В тех поддержке отвечают быстро, стараются помочь.Есть бюджетные, вполне рабочии тарифы по смешной цене по кабелю. Сижу более 7 лет. Раз модем сглючил, позвонил в службу мигои перевели на айтишника и под диктовку всё перезапусти и поправили.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Ситуация такая, вечером, а теперь и утром - просадка скорости (несколько дней подряд) на максимальном тарифе - 50 мбит. Измерено speedtest.net, что, понятно, не дает точных результатов, но прекрасно справляется с ролью тестовой платформы.
Результаты УТРОМ в 8 утра
In - 30 mbit/s
Out - 50 mbit/s
RT-N16 (Tomato shibby) а так же тест напрямую (стоило дорогого, тк на mac book air нет ethernet порта, пришлось искать другой комп).
Вечером так же, бывает, разрывается L2TP. Что неприятно, но, скажем, терпимо.
В прошлый раз представители поддержки отнекивались и предлагали мне выполнить тест из безопасного режима Windows (ЛОЛ), это без учета, что у меня в принципе Mac, да еще без ethernet. При том, что компетенции понять, что проблема точно не у меня - хватает. После почти что скандальных писем и звонков по телефону _СИТУАЦИЯ ВРЕМЕННО НАЛАДИЛАСЬ_.
Если есть в доме альтернативный провайдер с адекватной поддержкой и соблюдающий условия договора, лучше уйти к нему. За неимением оного - крепитесь и НЕ СЛЕЗАЙТЕ с поддержки, донимайте их. Проблемы тогда начинают решаться.
Оценка в отзыве в основном за поддержку (ПРОСТО АДИЩЕ), чтобы ребята заметили и приняли меры. Если они с этим разберутся, оценка может быть 4 или 5.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Качество интернета резко упало последнюю неделю. Пинги выросли до серверов, на которых часто бываю. Скорость скачет. Интернет-кинотеатры зависают. Техподдержка бубнит, что аварий на доме нет и работы не проводятся. Все в порядке. Так уже говорили год назад - пока многочисленные жалобы не заставили поменять оборудование на доме и они сами потом признавали, что проблема была. А PingPlotter, по прежнему показывает потери пакетов на узловом оборудовании. Что делать?
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Худший вариант из того что у меня был!!!! УЖАСНО! Стабильно инет отключают несколько раз в день!!! Звонишь в поддержку там тебя говорят что ваш звонок 20-ый в очереди,но очень важен для них!!!=((( Локальной сети НЕТ!!!! и не будет!!! Подключился от отсутствия в доме других провайдеров... НО КАБЕЛЬНОЕ У НИХ В НОРМЕ (как ни странно=)))
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
При каждом включении ПК измеряю скорость
разными измерителями и получаю разные резуль-
таты.Какому измерителю отдать предпочтение?
В полной мере оценить работу провайдера не
берусь,т.к. совсем недавно подключился.
Однако, очень доволен работой специалиста
Николай Петровича,с которым до подключения ПК сталкивался при подключениях и ремонте
телевизионного оборудования.К сожалению фа-
милии его не знаю.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Недавно переехал на Туристскую 10, тут писали уже за этот адрес. Начитался негативных отзывов об Интеграле - почти впал в уныние. Но оказалось все ерунда. Подключили на следующий день после подачи заявки, настроили роутер бесплатно- скорость держит отлично, обрывов пока не было. Вместе с кабельным ТВ, интернет 10 Мбс стоит 200(!) рублей/мес. Возможно, для кого-то отзыв окажется полезным
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Два месяца назад подключил в квартире дочери. Подключение произвели быстро, качественно. Сразу с мастерами заключили договор на безлимитный тарифный план со скоростью до 20 Мбит всего за 500 рублей.Часто измерял скорость на сайте 2ip.ru, что приятно удивило - и днем, и ночью, и утром, и вечером - скорость входящая колеблется около 40 Мбит, ни разу не зафиксировал низкой! Изредка снижается до 30.Смотреть онлайн фильмы, телеканалы одно удовольствие!
Пользуемся сетью каждый день, за 2 месяца ни разу не было сбоев, не было и необходимости звонить провайдерам.
Дома у себя в другом городе пользуюсь одновременно двумя каналами - Авангард от Ростелекома и ТТК. Там у обоих провайдеров нередки сбои, обрыв связи и дозвониться проблема...
Так что ПАКТ - отличная компания, нашей семье очень нравится!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку