Отзывы об интернет провайдере Proxima Network
Оставить отзывАбсолютная говноконтора, мучаемся уже давно и пора уже уходить. Ужасающий клиентский сервис. После нескольких звонков в течение двух недели мне наконец-таки назначили визит мастера на субботу, 10 утра. Сейчас 11.30, ни звонка, ни мастера - ничего. Пытаюсь дозвониться - "вы 24я в очереди, ожидание 39 минут". Жду. Когда становлюсь 2й в очереди, звонок сбрасывается. Перезваниваю - ожидание уже 40 минут! Вот и судите о качестве их работы, если столько людей стоят в очереди в техподдержку
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Сейчас подключены к проксиме. Думал сменить провайдера из-за низкой скорости и ужасного обслуживания. Почитал отзывы про хомнет и понял, что это тот же …й только в другой рукеа цена больше.
Ни какого сервиса, скорость низкая. Короче полный отстой. Как в прочем и всё в нашем Воскресенском районе!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Поддержка перестала принимать звонки. Общее впечатление что провайдер не сможет восстановить свою сеть после снегопадов.
В сельской местности пользовались услугами года четыре. Когда работает то по оптике скорость была хорошая. Но если авария, то в договоре время восстановления до 7 дней. Но на этот раз похоже и месяца не хватит. Видимо сеть в клочья после снегопадов. Подозреваю что есть дефицит оптического кабеля.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Пользуемся данным интернетом чуть меньше чем 10 лет, изначально конечно были частые отключения интернета их долго чинили, однако за последнии года провайдер заметно подрос в качестве предоставления услуг, зачастую проблемы решаются в первые сутки, ЕДИНСТВЕННЫЙ провайдер из тех кто есть в нашем городе кто предоставляет гигабитную скорость, причем она действительно есть, при скачивании игр скорость доходила до 130мб/c . Так же довольно таки часто проходят акции при которых можно урвать гигабитный интернет на год примерно за 5тысяч рублей. Я таким образом уже второй год сижу на гигабите. Сразу хочу оговорится, отзыв посвящен ЧАСТНОМУ сектору, насчет квартир я слышал очень много плохих отзывов, но подтвердить я это не могу так как сам не в квартире не проживаю. Ну и что касается цены, цены действительно хорошие знакомый подключал в 2022 году, вышло около 5тысяч в дом+ в эту цену входило быстрое подключение за 7рабочих дней и интернет на пол года.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Уже пользуюсь почти 1 год, все устраивает, как и везде бывают ремонтные работы, но все быстро устраняют. Заявленная скорость соответствует, немного дороговато загородом, но это понятно частный дом там другие затраты на подключение. Появился новый тариф на 1 гигабит, цена еще меньше за месяц что я плачу. надеюсь не подведут.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Подключили, частный дом в г. Коломна в октябре 2018 г. за полцены по акции.
Поставили роутер ZTE F660.
первый месяц были отключения, объяснили, работами на магистральных линия.
До поддержки не дозвониться (строители оторвали кусок оптоволокна) — за это снизил оценку, пришлось ехать в офис, на следующий день приехали все распаяли заново.
После все нормально, скорость в пределах 80-95МБ/с.
Торренты, удаленный просмотр IP камеры, IP телевидение (подцепил без приставки).
Домашним интернета хватает никто не жалуется.
По тарифам есть хорошие скидки по абоненту по проводимым акциям.
Коломенский провайдер работающий в частном секторе ломит цену за установку и никаких акций и дорогие тарифы.
Читая отзывы сомневался стоит ли подключаться, помятуя «скупой платит дважды», рискнул. Повезло. Видимо проблемы в основном бывают в сельской местности.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку