Отзывы об интернет провайдере ByFly
Оставить отзыв
После того что стало в беларуси с выборами и с задержкой людей инет просто перестал работать.
Так еще этот тупой закон понизить интернет что бы не читали новости и не делились в инете что бы другие страны не знали что у нас творится… бесите
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Настолько плохого интернета у меня никогда не было. Тест скорости показывает ненастоящие данные. Моя скорость не превышает 20 килобайт, ведь это Белтелеком. Играть в игры невозможно, постоянные вылеты из-за интернета. Звонки в тех.поддержу не помогают. Единственный выход — смена провайдера. Только вот моя проблема — не единичный случай.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Провайдер в моём городе монополист, что печально. С 2011 года по 2018 работал без нареканий (оптоволокно провели в 2016), но вот в последнее время с ним творится какой-то кошмар. Пинг вырос с 49 ДО 79-90. По 2-3 месяца не могут решить проблему с потерями пакетов в играх и прочие приколы. А самое смачное — это подключение. 2 недели понадобилось им чтобы придти в торговый центр который находится в 10 минутах пешком от их здания, чтобы подключить там интернет. Но скорость обычно стабильная и если бы непонятно почему подскочивший пинг и проблемы по 2-3 месяца все бы было хорошо.
Служба поддержи это вообще какой-то мем. Либо вам ответит специалист, либо [ЦЕНЗУРА]. Обычно все обращения проходили с первыми, но вот 1 раз *специалист* из службы поддержки предложил мне измерить потерю пакетов и пинг при помощи обновления страницы в браузере (быстро ли обновится). Было и смешно и грустно. Цены высокие, раньше были оправданы, сейчас не думаю, но альтернативы нет.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
подключил себе тарифный план «ясна100» и начались проблемы. каждый день после 18.00 вообще не реально что-то посмотреть онлайн, скорость падает до 3Мбит, до тех.поддержки возможно дозвониться лишь на 5раз и то помощи от них 0.Также есть вопросы по ZALA: из 150 каналов 75% это спорт и никому не нужные сериалы, отдельные киноканалы вынесены в отдельный пакет и заблокированы («киносемья», «кинопремьера» и др.), также практикуется отключение якобы тестовых каналов (этот канал хотя бы смотреть можно было- «НТВ ПРЕМЬЕРА»).
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Интернет работает без перебоев, но скорость заявленной явно не соответствует, что достаточно неприятно. Если что-то уж у вас случится и будет необходима помощь от службы поддержки — может забыть. Если захотите отключиться, то сделать этого вам так просто не дадут, у меня «появлялись» дефекты на маршрутизаторе в момент сдачи и пытались высосать денег. Простой интернет для работяг, не самый быстрый, не самый дорогой, и проблем со стороны провайдера за 6 лет использования — раз, два.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку