Отзывы об интернет провайдере Smileweb

Оставить отзыв
Smileweb
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
обманщики-осторожно!

Это не провайдеры а халтурщики. Вначале распиарили себя а теперь отключают свои ретрансляторы под видом "техобслуживания". В Киеве на Оболони отключили еще весной 2011 и до сих пор не восстановили. Ответ один - не знаем когда восстановим после "техобслуживания"

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Валерий
20.02.2012 в 18:26
г. Киев
Smileweb
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Всё супер!

Быстрый, надёжный, дешёвый! 100 Мбит/сек, безлимит, реальный IP и всё это за 100 грн. в месяц. Конкуренты нервно курят в сторонке. Реально по замерам на этом сайте 25 Мбит/сек входящий и 7 Мбит/сек исходящий.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Евгений
27.01.2011 в 22:29
г. Киев
Smileweb
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Хороший а самое главное для меня дешёвый !!!

За 30грн в месяц полный безлимит без сбоев !!!

Скорость не огонь, зато безлим! Торенты спасают!!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Евгений
07.01.2011 в 20:00
г. Киев
Smileweb
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Скорость устраивает. Работает без сбоев. Про техподдержку предупреждали сразу, что будет слабой. Звонить не было необходимости.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Аноним
27.11.2010 в 14:54
г. Киев
Smileweb
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Берегите нервы

Уже с первым звонком стало ясно что за контора :) Вводное заучено приветствие с никому ненужной информацией (ибо вы и так знаете куда звоните), но послушать куда вы позвонили и кто из, двух менеджеров, взял трубку обязательно необходимо ))



Задаешь прозрачный вопрос - получаешь затараторенную непрофильную информацию, при более глубоком вопросе - съезжают на техподдержку, с которой, как оказывается связываться-то нельзя. То есть вы всегда свои проблемы будете оставлять в виде сообщения через одного менеджера. Эти сообщения лежат по три часа без реакции, как выяснилось с первого дня подключения (



При первом контакте сказали, что в течении семи дней подключат. По поводу вопросов о контракте невнятно съехали.

Прошло 7 дней. Звоню - оказывается семь рабочих дней, более того, не на протяжении семи дней, а в последний день. На вопрос почему не сказали раньше - ответ неприятной интонации типа "Я не виновата, что вы хотите от меня... вешайте скорее трубку, мне не до вас".



Короче, техподдержка гораздо слабее, чем у любого другого провайдера, а в call-центре неприятные и не знающие сферы сотрудники, будто бы сейчас дефицит в нормальных безработных людей.



Вобщем если будет такое же качество связи, как обслуживание отключусь, предварительно подъехав в офис и познакомившись с конторой. А то мне показалось, что там не верят в справедливость :)



Не понравилось, потому и предостерегаю других. Потому что я в свое время не нашел никаких отзывов.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
matchet
15.10.2010 в 22:01
г. Киев
Smileweb
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Супер

Пользуюсь провайдером уже более полу года.

Супер. За 8 месяцей ни разу не вырубили нет. Всегда все четко. Плачу всего 100 грн в месяц за 100 мбит в секунду.



Теперь раccкажу по поводу предыдущих коментов.



5 мбит в секунд это не значит 5 мегабайт!!!



Мбит это не скорость!!! Чтобы узнать скорость необходимо поделить количество мбит на 8

Вот и получается: 5 делите на 8 = 650 кбайт в секунду.



Пишу табличку:



5 мбит = 650 кбайт/сек

10 мбит = 1,3 мбайт/сек

100 мбит = 12.5 мбайт/сек - у меня так и есть, не однократно проверял уже

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Максим
10.09.2010 в 22:19
г. Киев
Smileweb
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Оператор нормальный но скорость хреновая!! При заявленных 10 мб дают 1 мб!!!! Я в шоке!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Smileweb
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Скорость 500 кб/с при заявленых 5 мб. при разных тарифных планах - скорость одна и таже.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Сергей
24.04.2010 в 17:34
г. Киев
Smileweb
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Cочувствую тем кто акцию прошляпил.........провайдер супер!!!скорость не ДО!!! а не Ниже! до сих пор сидел на фринете, переплачивал ни за что((((((

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Аноним
07.04.2010 в 20:47
г. Киев