Провайдеры

Отзывы об интернет провайдере Sumtel

Оставить отзыв
        Sumtel
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        На кого поменять сумму телеком?

        С марта месяца являюсь абонентом Сумма телеком. С каждым месяцем все хуже и хуже качество услуг. Только за сентябрь 4 дня сидела без интернета. Для связи с операторами остался один телефон 218-33-33. Вчера пыталась дозвонится по нему, час не выпускала трубку из рук, звонила беспрерывно, и еще 1,5 часа с перерывами.Так уже было, кажется, что просто сняли трубку и не хотят отвечать, потому что за 2,5 часа можно дозвонится куда угодно.Пришлось теперь дополнительно завести мобильный интернет помимо Сумма телеком. Оплачиваю теперь 2 цены. Вчера высказала все свои претензии оператору Михаилу. Он обещал, что мне перезвонит старший менеджер и ответит на все мои вопросы. Думаете, мне перезвонили? Правильно, нет. Попробую отправить жалобу в Москву, в головной офис или в Сумму Капитал, может они ответят.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Алла Царенкова
        30.09.2011 в 10:30
        г. Ростов-на-Дону
        Sumtel
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        в принципе норм

        скорость не плохая, в основном 5мбит/с, но должна быть 7мбит/с, мне хватает, но всё-таки не так, как должно было быть!

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Андрей
        24.09.2011 в 10:58
        г. Краснодар
        Sumtel
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        всё замечательно работает

        я пользуюсь Суммой уже почти 2 года, всё отлично работает и скорость всегда стабильная, по тарифу :) Никаких проблем не возникало. Меня всё устраивает!)

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Мила
        23.09.2011 в 11:51
        г. Воронеж
        Sumtel
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Качество падает.

        Подключилась чуть больше года назад, до этого был Телемир. Ушла с Телемира из-за постоянных проблем со скоростью. Поначалу была довольна Самтелом, но теперь и тут начинается безобразие с интернетом. И что интересно, провайдеры отвечают каждый по разному, объясняя причину падения скорости и возросшего пинга. С 16 сентября никак не могут наладить интернет! При заявленной скорости 10 Миб/с скорость держится уже 5 дней от 0,01Миб/c до 3 Миб/с. Если так и дальше будет продолжаться, придется и от этого провайдера уходить.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Ирина
        21.09.2011 в 14:26
        г. Липецк
        Sumtel
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        все круто. смотрите сами

        Скорость интернет соединения IP 109.172.40.140
        Провайдер Сумма Телеком
        Входящая скорость 27.14 Mбит/сек
        Исходящая скорость 3.84 Mбит/сек
        Пинг не определен
        Время проведение теста 21 сентября 2011 12:18

        пользуюсь уже 1 год, никаких серьезных проблем за это время не было. отличная компания.

        P.S. заявленная водящая скорость - 12 Мбит/с

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Владимир
        21.09.2011 в 10:20
        г. Липецк
        Sumtel
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating

        Блин, а у меня все в норме в Сумма Телеком. Всегда дозваниваюсь если что случается, но такое случается очень редко и то по моей тупости, деньги закончились.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Андрей
        20.09.2011 в 08:12
        г. Липецк
        Sumtel
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Думал вот он провайдер-СУММА ТЕЛЕКОМ, однако...

        Прошло полтора месяца и скорость с 10мб/с упала до700кб/с, пинг с 15ms поднялся до 105ms, обрывы три раза в неделю, в службу техподдержки дозвониться нереально, короче- пора рвать когти! Остался на пробу только домолинк, остальное избавь бог туда соваться, особенно хочу отметить DOM.RU-это вообще не провайдер, это не что!

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        karbofos
        19.09.2011 в 20:10
        г. Липецк
        Sumtel
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Пора линять

        Ну что сказать... Когда подключалась года 1,5 назад - была очень довольна. И цена, и качество всё устраивало. Но потом начались периодические обрывы, которые постепенно всё чаще и чаще входили в мою жизнь( Соответственно звонки в техподдержку особой результативности не приносили: у них вечно то понос, то золотуха (то обновляют что-нибудь так, что система блокирует абонентов с балансом, достаточным для обслуживания, то затапливает их, то ещё что на голову несчастных рушится).
        В общем надоела эта нервотрёпка, линяю в ближайшее время.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Марина
        18.09.2011 в 22:21
        г. Липецк
        Sumtel
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating

        Последние два месяца,постоянно перебои скорости.Из обещанных 10 в реальности 0,450...Временами вообще отсутствует подключение...Испортился провайдер....

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Мария
        18.09.2011 в 15:45
        г. Липецк
        Sumtel
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Супер интернет

        Читаю отзывы и не понимаю. У меня в сумтеле все хорошо работает. А техподдержка у всех одинаковая, но здесь хоть быстро приезжают. Нареканий нет. Супер провайдер.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Николай
        16.09.2011 в 09:12
        г. Липецк