Отзывы об интернет провайдерах (Алматы)
Оставить отзывСкорость интернета весь день не падает ниже 90 мбит, но ровно в 8 часов вечера, казалось бы, все хорошо, сайты грузит… Но в онлайн играх, у которых сервера расположены не в Казахстане, пропадает интернет на несколько секунд, а то и больше.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Операторы ничего не знают, только один человек по имени Нуркасым мог ответить нормально, все остальные только друг на друга перекидывают. И то меня перевели на человека, он перекинул на главное меню, обманывая что переведет на тех. поддержку. Просто отмазываются, не могут даже тариф поменять элементарно, сказали что первые за 3 месяца будет 4990 тг. Ни*ига, 6 290 заплатили. И никто не может это объяснить, еще в последний день месяца вырубается, если даже оплатишь сразу, ты должен ждать как минимум до половины следующего дня переподключение. Просто ноль! Извините! Ноль! Ни один оператор не мог решить вопрос в течение 3-х с половиной месяцев! Никому не советую. И не верьте таким словам, вроде «сейчас внесите такую сумму, потом будет перерасчет», не будет ничего, сами в минус уйдете, потому что они вам еще что-то навешут, если вы за это не доплатите, то уже внесенные деньги просто на ветер, поэтому придется доплатить. Ужас.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
В 2020 за 6мбит, а на деле 3.7 мбит и за такую скорость плачу 5000 в месяц! Обслуживание полное разочарование кроме обещаний ничем не помогут, но профессионально выкручиваются общаются с клиентом на пофиг.Летом менеджер развел на тариф на какой-то сильвер обещали 8мбит после подписаний договора через неделю сказали что в районе моего проживание невозможно подключить этот тариф и после я звоню операторам они мне сказали что тариф сменился, но по тарифу 6мбит, но скорость 3.7 не изменилась и получается менеджер меня обманул.Теперь переплачиваю уже почти полгода.Не советую подключать!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Самое ужасное обслуживание в Казактелеком. Чтобы оставить заявку пришлось два дня звонить, операторы перенаправляли друг к другу, что в конце концов пришлось ехать в абонентский отдел, простоять 1.5 часа в очереди и оставить письменно заявку оператору, который пообещал, что техники придут в течении трех рабочих дней. Через неделю пришлось позвонить, заявку нашли, и опять направили в техотдел. На следующий день опять пришлось звонить, на этот раз заявку не смогли найти и приняли сново, спросив на какое время удобнее отправить техников. Целый день пришлось прождать и опять тишина. Это конечно самый низкий уровень.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Гавнищенский провайдер КазакТелеком, самый ужасный и нищенский. Плочу за месяц уже 15к НЕ ОДИН оператор не может дать нормальную скорость, а всё потому что КазакТелеком нищие, не могут соревноваться с другими провайдеами, и гнут под себя. Нищие, згиньте со своими вышками бесполезным, СКОРОООСТЬ 0.01КБ/С …
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте! Услуга может не работать по разным причинам, если имеются проблемы технического характера - мы всегда готовы их решать! Для того, чтобы мы могли более детально все проверить, просим написать нам в альтернативные каналы связи: What's app: 87013000501, Telegram @AlmaTV_bot https://vk.com/alma__tv, https://www.instagram.com/alma__tv/, https://www.facebook.com/almatv.kz/. Посодействуем скорейшему решению вопроса!